利点外贸业务管理软件

现状背景
       中国正逐渐成为国际采购及加工制造中心，随着我国政府在经济、政治APP软件开发等全方面的与世界接轨的不断深入，出口贸易将在企业的经营范围中占据很大的比例，市场的竞争也不断在加剧，重视客户资源、市场资源、人力资源、信息资源的积累与保护是外贸业务从市场探测到开拓到巩固扩充的不可缺少的意识指导，为外贸业务人员提供高效的业务管理系统，同时加强业务监督与控制，是保护及充分利用及保护好企业宝贵商业资源必不可少的手段，否则，即便有一流的产品、一流的人材、巨额的广告投入，也往往是虎头蛇尾，达不到预期的效果。利点外贸业务管理系统的核心思想就是“资源”的积累与业务的同意调控；客户是资源、与客户的业务过程是资源、人员是资源、各人员的业务过程也是资源、令这些资源不断积累，管理好客户与业务队伍，保护企业主的切身利益不受损害，是利点外贸业务管理系统的核心思想。
普遍存在问题
1、 客户资料零散不集中
       客户资料，尤其是潜在客户资料，可能来源于展览会、网络推广等等多种渠道；通常情况，所获得的潜在客户资料由每个业务人员自行保管，客户资料没有集中归类查询统计，主管难于及时获得客户资源的最新信息，客户资料容易遗失。
2、 大量邮件管理有点乱
       外贸业务大多数都是通过电子邮件进行往来联系，邮件数量可能上千过万，往来邮件记录查询不方便，每天还要面对病毒邮件、大量的垃圾邮件等，降低了工作效率和质量。业务员每天要面对多个不同的客户，每个客户的业务过程可能很长，长时间没有联系的客户突然又再与我们联系，对以前往来的历史记录的查询就很有必要，送过什么样？报过什么价？这些都是非常重要的业务数据，由于没有进行统一的系统管理，查找不易，也易丢失。
3、 忙中有错
      业务人员每天在忙什么？业务进度怎样了？业务员的工作是否需要辅导与监督？主管怎样才能轻松掌握每个业务人员的业务情况？生意好了，业务量大了，人多了，烦心的事情也就来了，大机构里，部门与部门之间，岗位与岗位之间，经常跑来跑去，协调工作的要求大了，各岗位之间难免出现沟通不畅的问题，以至于互相推委责任，搞不好，还要吵架！业务员每天要开拓新客户、服务老客户、协调跟单等等，是整个外贸环节工作压力最大的一个岗位，忘了回复客户、下错单、报错价、送错样、发错货等都不是不可能的，怎样帮助业务人员把工作变得井井有条，气定神闲之间为公司赚钱呢？
4、 客户资料保密性不够
      客户资料是每个企业的重要商业资源，一张磁盘或一个电子邮件带走了公司全部客户资料的事情也是有发生过的，客户资料的外泄、遗失等都将对企业造成巨大的损失。客户资料零散不集中，业务人员每天在忙什么？业务进度怎样了？业务员的工作是否需要辅导与监督？客户的邮件及时回复了没有？主管怎样才能轻松掌握每个业务人员的业务情况？
5、 人事变动影响大
     人事变动是发生在每个企业的很正常的现象，但如果人事变动产生客户资料遗失、历史记录遗失、恶意离职等情况，业务跟进则难于继续进行，产生业务断层。恶意修改与删除过前期的业务跟进后，准备下单的客户资料和与该客户的历史记录资料如果别发生恶意的修改或删除，后果是可想而知的。
解决方案：
      利点外贸业务管理系统是利点软件公司为外贸企业量身全力打造的一整套企业级的管理解决方案，涉及邮件管理、短信管理、公司文档、客户关系、产品开发、外贸单证、库存管理、采购管理、业务流程跟踪、领导决策等外贸企业运行和管理的各个方面。为企业提供了一个畅通的以数据为基础的工作和管理平台，各个模块的无缝连接大大提高了企业工作和沟通协作的效率，让企业管理者有的放矢的对企业各个方面进行管理和协调，并且可以成为企业规范管理的有效工具。
产品特点
　　•流程设计简明、操作简单，并且企业可根据需要自行定义；
　　系统充分考虑业务的自然流程，以及业务之间的逻辑关系，整个系统的业务流程一目了然，使用起来顺畅无比 ；

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