易高博物馆展览馆票务系统

博物馆电子门票系统的需求特点

◆以一次性游客为主，客流量大，需快速便捷地售票和检票；

◆大多采用“免费不免票”，凭证件换取有效入园凭证；

◆可实名录入证件信息，可对黑名单管理，可控制同一证件在限定时间内领票数量；

◆中小学或单位团体活动多，需要有客户管理的功能；

◆一般以纸质条码门票为首选，具有制票成本低、票面美观、游客可留念；同时也能支持卡类门票（可自动回收循环使用）；

◆需要对入馆人数、出馆人数、馆内人数进行客流量实时监控，达到高峰客流上限售票窗口自动停止售票，检票通道自动停止检票;

◆售票、游客身app开发份信息、客流量等统计报表多，能为领导和营销决策提供有效依据；

系统概述

博物馆电子票务系统，对售票、检票实现自动化、网络的化的计算机综合管理。针对博物馆应用的特点，实现二代身份证刷卡登记个人信息，换取入馆门票；个人信息黑名单管理；智能检票通道严格控制游客有序出入博物馆；通过出口控制，还可实现在馆人数实时显示功能，以免出现在馆人数过多拥挤的情况。

博物馆电子票务系统方案设计

一、门票选型

根据博物馆的特点，推荐使用预先印制条码门票，游客凭身份信息换领门票。预先印制条码门票的优点在于出售方便快捷，成本低，印制精美门票游客可留作纪念；员工推荐使用IC卡门票，使用周期长，易保存。

博物馆门票票样

二、售票

博物馆由于管理的需要，希望得到参观游客的个人信息，通常以本地售票为主要售票方式，游客通过提交个人信息（读取二代证）换取门票的；也可直接对游客售票；根据博物馆的实际需求而定。

推荐选用自助取票机，方便游客刷身份证自助取票，减少工作量，提高效率。

三、智能检票通道

检票通道有以下几种方案：

1、智能闸机检票通道：闸机可选配三辊闸机或者翼闸；

2、智能闸机检票通道+无线手持检票机：智能检票通道结合可移动的无线手持检票应用，检票人员可根据入场的客流量的情况持无线手持检票机增设检票入口，灵活处理检票；

3、无线手持检票机：不方便设置固定式的智能闸机检票通道时，可使用无线手持检票机检票；

如需对馆内人数实时统计，则需要做出口控制。

四、网络要求

整个电子票务系统需要运行在一个可靠稳定的局域网，如果系统配有无线手持检票机，则需增设无线AP设备，将无线手持检票处覆盖在无线局域网络内，保证系统数据实时畅通通讯。

五、系统主要功能

◆售票系统具有售票、团体购票、交班统计、售票查询等功能。售票界面简洁明了，操作简便。

◆检票系统具有通道状态实时监控功能、各通道放行规则灵活设置功能、验票结果语音提示和声光显示功能、中文液晶显示屏为游客提供友好清晰的提示信息等。

◆管理中心实现对电子门票系统运营的参数设置和管理，例如售票员的权限、票的种类、放行时间、通道放行规则等；并可对所有的售票、检票数据进行查询统计分析，打印出各类销售和营运报表。

六、系统所需设备

◆售票设备：电脑、条码扫描仪、打印机、售卡机、自助取票机等

◆检票设备：条码扫描检票机、感应卡检票机、无线手持检票机等

◆通道闸机：三辊闸、翼闸、摆闸等

◆网络设备：服务器、交换机、数据库、UPS不间断电源等