翰和旅游信息教学软件

软件介绍：
　　《翰和旅游信息教学软件》从高校旅游管理教学的实际需求出发，逼真地模拟了旅游管理的具体流程。软件根据国内大陆各地区旅行社自动化管理而设计的一套教学软件.涵盖了旅游信息科学中导游实务与技巧,饭店管理,旅游行政管理,旅游资源开发与管理,旅行社经营管理五大内容.软件分为模拟操作和旅游知识练习两大模块充分体现理论与实际的结合.让学生参与了旅游管理的模拟操作，每个方面又细分为实际流程中涉及的每个细节，因此，学生可以从中学习到旅游管理的全面的操作流程。此外，软件中教师端对应的实验设置，让教师可以方便地为学生设置实验的不同因素，同时，教师还可以查看学生的操作结果，从而能够对学生的实验进行评价。软件的使用可以提高学生的学习兴趣，同时也为教师减轻了工作负担。
  
主要功能：

旅行社经营管理：旅行社业务流程模拟操作部分基本包括销售业务、接待业务、票务服务和经营管理，软件还配还有相应的模拟练习供学生学习。
酒店管理：酒店信息系统实际模拟操作部分包括前台系统和后台系统两部分主要功能有预订、接待、结账、夜间稽核、客房管理、餐饮管理、程控电话管理以及查询服务，酒店经营管理模拟练习。

导游管理：导游素质及基本业务知识模拟操作(1导游素质要求2导游基础知识3旅游政策与法规)，导游业务系统实际模拟操作(1预订2接待3售后服务4票务管理5导游应急处理能力6导游人力资源开发与管理)。

旅游行政管理：旅游行政管理相关的知识和案例，课堂授课部分以课件的形式显示，以及实验室授课部分的所有功能性模拟练习。

旅游资源开发与管理：旅游资源单位普查与评价、旅游地开发综合评价、市场分析与预测、旅游地信息查询、旅游地开发效益评估。