大总管酒店管理系统

二、入住登记快捷

客人预订：登记客人必要信息，产生预订号以方便客人到来时及时快捷地为客人提供服务；

散客登记：录入客人主要信息，以便酒店管理和为客人提供服务；

快速入住：登记速度快，减少客人等待时间；

押金录入：及时快捷地收取押金或退押金；

消费录入：可以对客人消费进行录入并保存到计算机中；

客人结帐：快捷地查看客人的消费及结帐；

资料修改：根据房号补齐宾客的所有信息及个人习惯，更好的为客人服务，并可修改在来宾客户藉部分信息；

换房调价：根据客人的换房要求或客房现状，调换某位宾客的房间和通过此项及时修改并进行核实房价；

延房续住：可随时对客人的离期进行修正，提供最准确信息，以减少宾馆不必要的损失；

本系统提供完善的查询功能，包括房间状态（如出租房查询）预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等；可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询（如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、国藉、证件号码等），也可以多项条件进行任意组合查询。

三、结帐方便灵活

退房结帐：宾客离店时，自动计算宾客的各项费用，团队的收费还可分为自费或是团队费结算；

不退房结帐：客人住店时间比较长或长住公司，为避免消费累计过多，可结算处房费以外的费用；

宾客预付：根据酒店的要求，按营业部门收取客人的专项预付金或通用预付金；

现金入帐：录入没有使用电脑的营业部门当天所发生的营业收入情况；

合并或分拆账单功能；

帐单的签单、免费、退单、挂帐；

结帐方式：现金、代金券、行信用卡、储值卡等多种方式；

续住处理：宾客因意外情况而不能按预定日期离店时，可以根据需要办理续住手续；

修改房价：调整宾客的客房价格及房租服务费；

报表：本系统提供完善的报表功能，预订客人报表、预订未到客人报表、团队预订报表、团队取消报表、在住客人报表、VIP/会员在住客人报表、预离客人报表、

当日离店客人报表、钟点房报表、营业收入明细表、营业收入汇总表、员工交班明细表、结帐收入操作明细表（费用）、日租报表、在住客人结余报表、

酒水消耗明细表、房租过帐报表、应收帐汇总报表、临时帐号结帐收入表等报表等；

会员可使用积分卡消费；

自动完成累计积分，消费打折；

可添加自定义消费项目，比如电话费、停车费等。

四、会员管理完善

基本信息管理功能：此模块用于增加客户、修改客户信息、删除客户、客户信息的查询、导出和打印等功能；

消费信息管理功能：用于查询本店登记在册客户的所有消费记录，并可列出每次消费记录的详细消费信息；

可以设置消费为四省五入、进位或去位；

客户各种消费的查询及自动积分管理系统；

信息群发功能（须硬件配合），可以根据不同的要求对在店、离店的客人成批或个人自动发送手机短信。

五、客房管理全面

提供空房、占用、预订、停用、脏房、自用房等多种房态图标；

系统自动变更房间状态也可以手动修改房间状态；

房态管理：修改当前的房间状态，以便合理地调整客房的出租状况；

清扫管理：将打扫过的房间改成干净房；

空房确认：将客人离店后打扫过的房间设定为空房，以便提高客房出租率；

可出租房：可以动态地查询、打印酒店的可用房间、已用房间，及时掌握酒店的客房使用情况；

查询：本系统提供完善的查询功能，如在店宾客、离店宾客、客房销售情况、宾客明细、团体明细、宾客历史、订房单、房态查询等。

六、交班方便快捷

用于切换收银员的交接班工作，系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限，并记录每个收银员的收银情况；

可查询当天的收银情况，还可查询以前各个班次的收银情况，并且可以打印；

 2/3   首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页