九阵民营医院解决方案
一、需求剖析
民营医院泛起于20世纪80年月,但直到2001年9月中国开放医疗市场,民营医院才最先真正获得大规模的生长。据统计,我国现有各级各种医疗机构30多万家,其中非公有制医疗机构13万多家,有一定规模的民营医院约莫有2000多家。它们大部门是由私人诊所生长起来的,也有一部门是通过改制分散出来的。
在我国逐步开放医疗市场的大配景下,许多民营医院在猛烈的竞争中难以展现出机制活、看法新、市场化水平高的优势,反而遭遇了许多“发展的烦恼”,并因自身存在的诸多问题受到社会诟病。
与其它类型医院相比,民营医院都是自尊盈亏的谋划模式,因此在治理、营业、人才以及宣传中都具有一定的独道方式,对员工的激励机制也更有活性。民营医院的投资者一样平常都是其它行业或本行业比力乐成的商业人士,他们更明白使用先进的治理工具辅助一样平常营业,同时HIS也为民营医院的乐成立下了汗马劳绩。
民营医院一样平常刚最先都市面临着“诚信”问题,大部病员都以为所有民营医院都只是骗钱,没有手艺,实在并非云云,怎样资助医院有用改变病员的这种想法,是HIS面临着很主要的一个课题;
民营医院一样平常规模都不大,装饰都比力人行化,服务态度与公立医院相比,相对更好,开设的服务项目一样平常都比力专注,而且许多医院都高薪骋有专家,怎样更有用的使用专家水平,民营特色,也是HIS所需要辅助医院乐成治理的方面之一;
由于民营医院治理模式相对比力天真,也易于转变谋划思绪,因此也要求HIS能随时重组种种营业流程,以知足差别时期的需求;
由于民营医院险些都面临着“诚信”问题,很难要求病员一定能做到像公立医院预收治理模式,因此要求HIS必须具有住院预收和临收两种模式,并能实时给病员提供用度清单;
由于系统治理员一样平常都是投资者所信托的人,纷歧定具有很专业的盘算机知识,要求HIS提供商必须做到若操作系统泛起故障,只需要少量操作及可修复系统的架构;
任何类型的医院都要求HIS必须做得多个条理的数据宁静,保密性好,员工按权操作,凭据权限不能随意检察他人报表,不能拷贝医院的主要数据,不能泄露病人资料;当服务器遇到故障后,要能实时、准确的恢复营业数据。
二、方案特点
1、经济实惠的商务软件
HIS系统进入民营医院以后,所负担的职责已经不再仅是一个营业治理系统,而是一个商务治理软件,除了具有通俗医院的营业功效外,主要包罗了客户关系治理,客户眷注,电子病历,电子处方;更有实惠的价钱。
2、易学、易用、易维护
系统治理员可以凭据自身医院的需要,天真的构建医院各个部门的营业流程,如:合并门诊收费和住院收费,或者划价即收费等等,小型人手少,科室重叠等特点。
固然这一切照旧来自于最初系统完整的客户端/署理服务器/服务器(Client/Agent/Server)三层架构,这样系统就具有易于治理的自动修复功效,加上九阵公司快速利便的远程维护系统,客服工程师每周7天*24小时的手艺支持,真正为客户所想。
3、速率快,效率高
9FHISV8.0接纳美国微软公司的大型网络数据库,能为整个医院的集中治理,漫衍办公的海量数据提供高速的传输与存取支持,具有优秀的事务支持功效,纵然掉电也不会影响数据完整性与一致性;
提供与银行POS相类似的前台桌面,操作简朴、与Office系列软件兼容的气势派头,整个产物保证了优秀的操作统一性,操作员可快速上手,快速处置惩罚营业票据;能有用淘汰收费、划价、取药、挂号等对外窗口的交互时间;
网络数据库使用户能在数十万甚至百万条记载中几秒钟查询所需要的数据及汇总报表成为可能,无论是财政室事情职员,科长照旧院长以及其它有权限的操作员都可以在恣意时间检察医院谋划报表,如日月年报、营业汇总表、医生、科室业绩表、药品损益表、现金及账户流入表、疫情统计表等等,这些在人工只能月尾才气看到的数据,应用9FHIS V8.0之后只需几秒种就可以获得。
4、以客户为中央
获得客户就是获得财富,9FHIS具有人性的客户关系治理模功,资助医院进一步获得更多的新客户,资助医院有用淘汰客户流失;使用电子病历,当病员再次来到医院时,医生可以详细相识该病员在本院曾经就诊的情形,包罗门诊病历,住院病历,甚至B超,X光磨练陈诉等;
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