奔骐智能连锁酒店管理系统
奔骐智能连锁酒店管理系统 是一套基于Java和Internet技术的新一代酒店信息管理系统。它采用浏览器/服务器(Browser/Server)结构,既保留了上一代“客户机/服务器(Client/Server)”结构分布处理的优点,又结合了目前Internet网络技术的优势,突破了局域网的地域限制,将系统方便地拓展到整个企业范围。 其系统结构如图:
奔骐宾馆一期项目主要包括五大主系统:
1、中央预定系统
2、分店酒店管理系统
3、分店与总部会员卡互连系统
4、分店与总部协议单位互连系统
5、分店经营数据与总部互连系统
第一节网络结构和配置
目前,"奔骐之星"已在国内多个城市开设有多家连锁店,将来在全国范围内共有包括公司总部、业务分中心、地区分公司及连锁店在内的近几百个左右的节点。其需求如下:
1)、总部能安全、实时地与业务分中心、各连锁店传输相关数据信息;
2)、订房中心和各连锁店之间能够安全、实时地交换所需的相关订房数据信息;
3)、总部能对外提供邮件和WEB等服务。
4)、要能在适应公司网络结构的不断变化的同时,保证其数据的安全传输,因此,网络的构造要具备灵活性、易定制性。因此我们采用如下网络方案:
总部(订房中心、备份中心):使用VPN3005B接入Internet。VPN3005B上做SNAT(源地址转换)使总部(订房中心、备份中心)内部用户可以通过VPN3005B访问Internet。做DNAT(目的地址转换)使Internet网络上的用户可以访问总部的WEB、MAIL等服务器。可以在VPN3005B上做访问控制列表,以达到灵活控制内部用户访问Internet和阻止恶意Internet用户访问公司的WEB、MAIL等服务器的目的。下属每一个连锁店均与总部(订房中心、备份中心)各建立一条VPN隧道。以便通过该VPN隧道安全的访问公司内部特定的服务器。
连锁店:使用VPN3005B接入Internet。办公区PC分配固定IP,以便利于管理和使用。在VPN3005B上做DHCP服务器。为旅客区的用户动态分配IP。由VPN3005B做SNAT使用户可以通过该设备访问Internet。通过配置访问控制列表来控制用户对网络的访问。每个连锁店的VPN3005B都和总部、订房中心、备份中心建立各自的VPN隧道。通过该VPN隧道访问公司的内部指定服务。在VPN3005B上使用QOS方案来限制对Internet的访问流量,以保证正常办公的使用。
同时,"奔骐之星"的所有相关VPN设备均可在中国电信的VPN网管系统中登陆入库,进行统一的链路状态监控及管理。
工作重点:与电信沟通,租用电信虚拟专用网、固定IP地址、光缆接入中央机房。
投资预算: 跟电信沟通
安全性考虑:采用哪种防火墙技术
第二节 中央预定系统的规划和设计
一、系统结构
二、应用功能
需开发客户前端预订界面及后端流程管理两个部分的功能及5大模块。
1、客户前端预定界面
1、1旅行社或合作单位预定
需要设置独立的密码进入系统,采用与散客不同的功能区,可以考虑中央预定系统网站与其它旅游网站进行联接,旅游行业客户都可以将客户前端预定界面连接到客户自身的网站。
专门负责酒店预订的管理员及操作人员可以接收来自网上预订和电话预订的客户信息。确认后进行包括酒店确认、通知客人等一系列操作。
客户通过此模块可以直接在互联网查询、浏览、预订酒店客房,并可管理个人资料。
按各种条件检索酒店/查看酒店详细信息/房价/填写订单
查询订单处理状态/修改订单
会员注册/修改密码/会员登录
修改会员个人基本资料/个人旅行资料
查询会员个人基本资料/个人旅行资料/个人积分/消费记录/奖励记录/活动记录,此模块基于B/S结构开发,只需通过浏览器即可完成。
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