太优酒店管理系统

系统特点

√先进的预订、排房系统，结构严谨，未来房源情况一目了然；

√灵活的帐务管理，操作简单快速，并能根据少部分宾客的复杂结帐要求作相应处理；

√宾客资料及历史帐务快速模糊查询功能；

√支持酒店客户消费使用会员一卡通系统；

√营销系统支持协议价格策略，营销人员业绩统计功能；

√针对订房网、旅行社、出租车的返佣金管理，直接计算出返佣金额；

√功能强大的财务管理，包括收银、应收帐款管理等功能；

√餐厅、各收银点，客人结帐可以直接签单到客房帐，或直接记入财务的应收款帐中；

√丰富的报表功能，从不同方面体现酒店营业状态，为经营决策提供依据；

√程控交换机、虚拟网电话计费系统接口，话费直接计入客人帐单，无漏单；

√与门禁系统接口，严格控制房间出入情况；

√采用先进系统体系，系统镜像，数据库自动备份功能等功能，保障系统安全；

√精心设计界面，直观明了，使用简单，操作方便；

√提供远程维护功能，使外地用户可在第一时间解决系统出现的问题，保护用户利益；

√可根据不同酒店的实际情况和实际需要选择使用相应模块，适应四星及以下级宾馆酒店的需要。

功能介绍:

◆预定

散客预定，团体预定，预定定金管理；

当日预到散客分房，当日预到团体分房，预定分房情况图；

未来时间房源预报；

◆接待

散客登记，散客快速登记，散客预定转入登记，钟点房客人入住登记，长包房客人入住登记，拼房客人入住登记，散客联房，散客续住，钟点房续住，散客换房(包括不同房价间换房)，散客留言，晨唤，加床，团体登记，团体预定转入登记，散客出入团管理，失物登记，客人登记身份证号自动识别，历史客人自动提醒，特殊档案自动报警。

◆问讯

住店宾客、历史宾客档案资料、团队资料快速查询

宾客历史消费查询

飞机、火车、汽车、轮船时刻表查询

酒店、旅行社、景点、餐饮、商场信息查询

常用电话、区号、邮编查询

客人遗留物品处理

◆帐务

散客、团体帐务(包括收款，费用，转帐，冲帐，退款，查房，结帐，补救，帐单打印)，夜审后客人房价调整，

汇总帐单、分类明细帐单、流水明细帐单、分成员帐单、英文帐单等多种帐单打印格式，

自定义套打帐单格式，收款情况查询，交班报表，

现金、挂帐、信用卡、会员卡、支票等多种付款方式

◆财务

协议单位档案资料及协议价管理，协议单位信用额度控制；

协议单位往来帐调整、回款、清帐处理；

应收帐款报表；

宾客帐单查询；

◆夜审

取消所有未到预订；

住店宾客房价审核、过房费；

夜审确认，结束本日帐务，进入下一天；

◆营销

客源分析，协议单位一段时间在本酒店消费统计；

针对订房网、旅行社、出租车的返佣金管理；

◆客房中心

入住宾客提示、宾客资料查询；

房态管理，维修房、自用房、走客房房态修改；

房间Mini吧消费直接记帐；

房间洗衣费、赔偿费记帐；

宾客失物登记；

针对订房网、旅行社、出租车的返佣金管理；

◆商务中心

对外营业电话计费；

打字、复印、收发传真收费管理；

消费结帐可直接签单到客房；

商务中心营业报表；

结帐时可根据需要通过酒店签单记入客房帐；

◆会员卡

会员卡发放、卡资料修改、注销、挂失；

可以选择打折、储值、透支、自动积分等多种功能；

可同时在客房、餐厅、各酒店消费场所消费；

会员卡消费报表，积分统计；

◆报表

当日营业额分帐项统计报表；

营业额分房间统计报表；

房费报表；

一段时间客房出租率曲线图；

◆系统设置

酒店收入分类、帐项设置；

酒店房型及房间设置，包括房间价格修改，房间特征描述；

付款方式、房价类型、预订形式、国籍、证件种类、折扣类型设置；

操作人员设置，及权限控制；

查看进出系统人员时间日志；

接口模块

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