E美-俱乐部管理系统
★产品特色
简单的操作界面,您只需轻松点击,向导式的操作流程指导您完成操作
一气呵成的持卡会员的俱乐部消费流程管理,使客户消费与您的管理简单易行
壁球,水吧,美容,按摩,体育用品销售等各项目的收银管理,可以各点结账,也可以统一出馆结账
人性化的客户预约服务,课程或项目可以预约
所有报表都可自动转为Word, Excel格式文件
不同的会员卡可以有不同的折扣,不同的时间可以有不同的折扣,最灵活的促销方式
系统集成会员的照片。客户一进门,您就知道她/他是谁;让客户倍感亲切,真正做到宾至如归。
小巧实用的会馆物品的小库存管理
每月收入统计,每月消费统计;以及各类管理性报表与销售性报表一应俱全
每个会员都有自己的消费密码,保证消费安全
每个会员具有自己的账户功能,同时具有电子钱包与储值功能。
计次卡,年卡,季卡,月卡,储值卡等不同会员卡的全面支持
★产品功能
基本设定
不同职位,不同岗位的员工设置不同的操作权限,保证管理数据安全,同时简化每个操作者的使用界面
自由设定项目,适合不同会馆的经营项目需求
设定教练资料, 方便会员充分了解各教练的专长与特点
可自行设定系统的基本运行参数,做到系统符合不同会馆的管理需求
可自由设定不同卡种,计次卡,年卡,季卡,月卡,储值卡,单次体验卡等APP软件
根据需要设定不同种类卡的折扣,或不同会员的折扣, 甚至不同项目的折扣,便于实施促销策略
会员卡管理
记录会员的详细信息,可以集成客户照片,充分了解每一个客户,做到人性化服务。
随时察看客户的消费历史以及储值余额
提供会员账户管理,方便客户充值
系统提供预约功能,客户可以提前预约项目或团体课程
卡的销售与会员开卡分开,方便客户赠送会员卡
系统提供会员卡的变更,转让,保留,延期,补卡,挂失功能
会员资格到期通知服务,提供体质测试并建议会员运动处方,协助您提高服务水准
收银管理
您只需简单地刷卡或输入卡号,客户的所有资料展现在眼前,已经使用的次数或金额以及余额。甚至包括客户的照片
提供壁球收银,水吧收银,餐饮收银,美容收银,按摩收银,体育用品收银。可以在各点收银,或统一出馆结账
消费时要求客户提供消费密码,保证客户的利益不受侵害,保证您的服务品质
做到私人教练的统一收费与管理,避免管理漏洞
记录会员卡的销售情况,方便统计各业务的业绩情况
整个流程简单明了,系统指导下傻瓜式操作
销售管理
统一管理销售人员的赠券
提供会员卡销售的日报表,月统计报表,年统计报表
统计业务人员的业绩
统计教练人员的工作量
分析统计来宾情况,为客户关系管理的提高提供基础
分析会员卡的销售分布,制定更加合理的会员制度
物品管理
详细记录所有会馆物品的进货情况以及领用情况,做到来去有踪
方便的库存查询统计功能允许管理者任何时候了解会馆物品的库存情况
高级的盘点功能允许管理者调整库存
人事管理
记录员工人事资料
设定不同岗位的薪资基础,设定不同人员的薪资
系统每月自动计算薪资
记录每个员工考勤统计
记录薪资发放情况,提供薪资明细表
根据具体情况薪资调整
会员查询
单独的查询终端供客户查询,为您与客户之间提供了交流的平台,更利于您事业的发展
客户可以查询会馆所有项目的详细说明
客户可以查询自己的账户以及储值余额
客户可以查询的消费记录以及收费情况
客户可以更改自己的消费密码
客户可以填写自己的意见单以及满意度调查
可以方便查询每个教练的专长及特色
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