天港成旅行社管理信息系统

天港成旅行社信息管理系统是专为旅行开发的、包含出境游、国内游、 港澳游、入境游、国内地 接、省内短线、单项委托业务、计调、前台门市销售、商务中心、财务结算、客户关系管理、短信营销、网络营销等多项内容的全方位的信息管理系统，可以帮助旅行社在信息管理、直客销售、计调  操作、同业分销、财务结算等各方面进行综合的管理。它是一套为旅行社量身订做的企业资源计划
  （ERP）、客户管理管理系统（CRM）。 
  
　　天港成旅行社信息管理系统的设置体现三个中心的思想：销售中心、计调中心和财务中心。
　　销售中心将旅游产品通过庞大的网络平台实现跨地域的销售；

计调中心对网络平台销售来的资料进行加工处理，进行采购作业，并及时通过网络平台将操作的结果反馈给销售中心；

财务中心对销售和操作过程中的收入、成本支出等进行全程监控，实时反映营业情况、对现金流进行监控。 
 
　　使用天港成旅行社信息管理系统可以实现：
　　· 完成旅游操作中心和财务结算中心的建立和全面业务电脑化，实现业务操作流程顺畅、效率提高.加强管理。
　　· 针对本地的旅游资源优势，充分整合，建立大规模的采购信息库。
　　· 实现总部、各部门间产品资料共享及联网销售，通过建立网络业务总控系统完成总部对旅游业务的管理。
　　· 通过网站建立营销平台与旅游散客、代理商、同业的连接，自动完成客户在网站上"查询－销售－收款账单－售后服务"操作，提高公司在国内市场的竞争优势。可以实现通过电子商务网站进行在线销售的解决方案（B2C）；实现加盟店、业务代理点、品牌专卖店的电脑化及与总公司的联网运行（B2B）。
　　· 对客源市场的客户和合作伙伴进行管理，并可随时查询业绩情况。
　　· 可以实现旅行社客户关系管理（CRM）、办公自动化管理（OA）。 
 
 
　　天港成旅行社信息管理系统由以下四个部分构成： · 旅行社管理软件（集成版、国内版、国际版、普及版、托管版）
　　· 前台收客系统
　　· 电子商务网站中间件
　　· 短信平台
　　其中旅行社管理软件是所有系统的核心和枢纽。其他各个系统是旅行社管理软件功能的延续和扩展。 

设计理念

　　必须建立一个中心数据库。由于旅行社业务对信息的时效性要求很强，建立一个高度集成的中心数据库非常必要。对这个数据库的技术要求是：必须采用成熟稳定的大型数据库产品，有足以应付大吞吐量的信息处理能力；支持对于互联网应用和局域网的应用；维护简单方便；基于流行的操作系统（例如微软的Windows系列）。 

 
　　对于公司内部的作业系统，采用局域网连接。安装天港成旅行社管理信息系统后台操作系统，快速建立公司内部管理的操作平台和结算中心。
　　对于公司营业部，采用互联网连接。安装天港成旅行社管理信息系统前台销售软件，快速建立公司营业部与总公司之间联网销售和信息共享。 
　　绕着旅游产品，建立多个销售平台、一个计调操作中心、一个财务结算中心。计调操作中心是销售平台的后台加工厂，结算中心是整个系统顺利实施的安全保障。我们十分强调建立计调中心和结算中心的重要性，因为没有一个处理能力强大的计调中心，销售平台的订单将无法消化；没有一个强大的财务监管和结算体系，整个的财务将容易失控，带来灾难性的后果。 

技术特色

功能模块齐全
　　天港成旅行社管理信息系统2007版几乎涵盖旅行社的所有业务，提供出境游、港澳游、国内长线、省内短线、入境地接、单项委托自助游等旅游产品的 销售。提供订房、订餐、订车、订票、导游管理、签证、套打各类名单表 、出入境卡、保险、外段地接安排、拼团、门票管理等计调操作。因为全面，所以通用。无论您的旅行社偏重于哪方面的业务，都可以在天港成旅行社管理信息系统中找到适用的模块。

 
 高度集成、统一控制

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