诚毅 运营支撑系统
随着广电行业数字化进程的不断深入,带来的不仅仅是广电技术的变化,广电网络的业务模式也面临彻底变革,数字电视网络运营必须从模拟时代的“粗放式经营”走向数字时代的“精细化管理”,由“以网络为中心”转向“以业务为中心”到“以客户为中心”。要完整应对这些重大挑战,当前一些系统集成商提供的功能单一的用户管理系统(SMS)显然是无法胜任的,支撑全业务的具有广电特色的综合业务运营支撑系统(BOSS)成为有远见的广电运营商的不二之选。
正是在这种情形下诚毅软件推出了为广电行业量身定制的广播电视综合业务运营支撑系统—Maywide BOSS。基于对广电行业的深刻了解,借鉴先行一步的电信行业的成功经验,依据先进的TOM模型,Maywide BOSS提供从服务的开通到客户关系管理、从基础的业务到最前沿的新型业务的全面支持,为广电网络建设起高起点的综合业务运营支撑系统。
诚毅软件业务运营支撑系统不仅应对转型期间模拟电视、数字电视、宽带网络等多种业务统一支撑的运营需求,同时对基于数字电视互动功能的各类增值业务的开展提供良好的支持,充分应对广电行业不断增长的业务需求,帮助广电运营商成长为沈阳小程序设计具有先进管理思想和业务流程的综合业务运营商。
产品功能
诚毅公司借鉴先行一步的电信行业的成功经验,针对广电网络的运营特征,推出完整应对业务运营及管理需求的广播电视综合业务运营支撑系统(Maywide BOSS),全面整合产品管理、业务受理、账务处理、统计分析等功能,为广电运营商在市场营销、客户服务、决策支持等方面实现高效运作提供持续有力的支撑。
Maywide BOSS在功能规划上涵盖营销和服务、业务开发与运营、资源管理、接口管理、系统管理五大部分;具体功能模块将根据您的实际运营需求进行规划设计,核心功能模块包括:业务受理、客户管理、统计报表、产品管理、账务管理、工单管理、资源管理、摊分管理、接口管理、系统管理。
系统特色
“企业级系统整合”理念的整体性应用,构建业务和数据的统一支撑
基于SOA架构,规则引擎和流程引擎驱动,打造柔性企业
开放、伸缩性强的系统,最大程度契合实际运营需求
灵活强大的产品定义和配置能力,支持新产品的快速推广
精确及时的计费账务处理,实现服务捆绑销售等整合营销业务
以客户为中心的运营理念,实现高效管理与资源调配
成功案例
沈阳有线广播电视网络股份有限公司
淄博广电天网视讯有限公司
东莞广电网络传媒发展股份有限公司
沈阳广播电视网络传输有限公司
南昌数字网络有限公司
中山广电视讯有限公司
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