恒友婚纱影楼管理系统(ERP)

客户管理

        支持会员卡管理、支持主卡附卡转介绍管理、支持会员消费积分及转介绍积分、积分换礼、支持会员卡存款。

相关报表：客户区域分析、来源分析、消费分析、积分明细、转介绍分析、客户消费分析

流程控制

        支持套系业务和非套系业务管理。各部门流程清晰明了，预约、新娘化妆、拍照、选片、看样、取件流程标准化控制，机打服务单据。流程即标准亦灵活，可根据客户实际订单情况灵活调整客户订单内容。客户服务状况系统自动记录、提醒。支持儿童影楼成长套系业务管理。

相关报表：订单分析表、订单状态分析、总调度表、套系销售分析

智能选片

        支持多次选片、支持选片中途保存；照片自动乱序、根据照片用途自动照片分类；支持标注照片修片要求；支持照片比对；支持照片缩略图打印；根据客户选片要求自动生成后期制作单（选片单），制作单可自动传递至后期设计流程；支持照片自动套图，有力提高客户二消水平。

后期调控

        在线调配后期设计、美工工作任务。实现客户相件制作进度的全程跟踪。

相关报表：后期人员任务分配表、外发相件登记表、客户返件登记表、制作部转前台登记表、后期人员工作量统计表、厂家工作量统计表、后期误件统计表、厂家返工统计表、客户返件统计表表、客户返件原因分析

礼服出租

        以解决影楼礼服撞衫和提高礼服周转率为核心，全面实现礼服部门的流程化管理，系统自动计算客户礼服租金；自动提示礼服占用情况；礼服清洗管理；支持自动打印礼服出租单

相关报表：礼服租用统计表、制作软件超期未还礼服表

婚庆服务

       和套系流程完美结合，可在客户订摄影套系的同时开立婚庆服务业务，亦可单独预订婚庆套系。

商品库存

       商品出库管理、出库管理、库存盘点、库存报警等。实现商品库存的出入库管理。商品出库支持根据订单自动出库和人工手动出库两种模式。

相关报表：出库明细表、入库明细表、盘点报表、库存报警表

员工业绩

       自动计算员工的前后期业绩

相关报表：员工前后期业绩明细表

客服管理

       客户婚庆提醒、结婚周年提醒、生日提醒、早妆提醒、拍照提醒、选片提醒、看样提醒、取件提醒、出租取件提醒、出租还件提醒、服务后回访提醒。时间提醒可设置当天提醒或提前提醒。支持来电弹屏功能，客户来电自动弹出客户相关信息

相关报表：门市工作日历表、客服工作日历表

短信营销

       软件内置短信群发功能，支持群发器短信发送和网关短信发送模式；支持自动定时发送和人工发送两种模式；使用网关模式发送短信可设置在客户生日、婚庆、早妆、拍照、选片、取件等特定时间自动发送祝福、提醒短信；同时支持个性短信发送，短信内容中自动加入客户的姓名称呼。

相关报表：短信发送记录表

财务监管

       业务和财务一一对应，业务流和财务流分开设计同时又相互关联；特定的优惠权限设计，门市人员只能在授权范围内开单；支持收银打印单据；支持同时多种付款方式；支持客户积分冲抵应收款；支持欠款收款提醒，欠款不允许取件；支持日常收支管理，支持每日定期结帐。

相关报表：客户欠款统计表、收银明细表、支出明细表、日/月/季/年财务总报表、资金流量表、会员卡存款明细表；会员卡存款消费明细表、订单折扣分析

成本核算

       根据设置的商品及服务的成本情况，自动计算一定区间的业务成本。

相关报表：经营成本分析