加载中 ...

方圆通物业管理软件6.6－租赁版

2019-03-23 16:16:18 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

4、客户服务
沈阳方圆通物业管理软件|物业管理系统客户服务功能模块实现对住户的投诉建议、二次装修申请，房产维修申请，各种有偿服务进行管理，帮助物业管理公司加强与客户的沟通，及时处理客户提出的服务申请，提高客户满意度。

序号	功能	说明
1	二次装修	实现业主二次装修申请登记，并详细记录装修项目，交纳的装修押金情况，装修工人出入证发放情况，施工违章记录，装修验收情况，从而实现从装修申请、审批、装修队情况到完工验收进行全面管理，随时掌握各个房间装修的进展状况。
2	房产维修登记	详细记录报修项目，时间，地点，开工日期，完工日期，所耗费用，维修情况，验收情况等。
3	有偿服务	实现管理处对客户进行的一些其它有偿服务，如：清洁，代办事务，中介等事项，详细记录服务内容，服务时间，服务地点，服务数量，服务费用，服务人员等。
4	投诉建议	详细记录投诉建议的内容，时间，对象，处理情况，以及对投诉建议的回访情况等。

5、权限管理
沈阳方圆通物业管理软件|物业管理系统权限管理功能模块实现操作员管理，权限组设置，组与操作员关系维护，权限组权限分配，操作员权限分配。操作员权限既可通过设置与权限组所属关系从而继承权限组所分配的权限，又可直接对操作员分配权限，实现灵活又快捷的授权机制。权限的分配包括模块权限分配、管理处权限分配、功能点权限分配、查询权限分配、报表权限分配。

序号	功能	说明
1	操作员资料管理	实现设置操作员账号，名称，生效日期，失效日期，初始密码，是否启用等。
2	权限组设置	实现设置权限组编号，名称等。
3	权限组与操作员关系设置	实现按权限组设置组成员以及按操作员设置所属权限组功能。
4	权限组权限分配	实现给权限组设置模块权限，管理处权限，功能点权限，查询权限，报表权限功能。
4	操作员权限分配	实现给操作员单独设置模块权限，管理处权限，功能点权限，查询权限，报表权限功能。操作员也可从所属权限组中继承权限组所设置的权限。