华胜鸣天BIMS网络计费及业务管理系统
BIMS网络计费及业务管理系统是一个高度可靠、灵活实用,集计费管理和业务管理为一体的、涵盖电信宽、窄带网络的综合运营管理系统。为电信运营商迅速开展网络接入服务、改善服务质量、提高工作效率,在宽、窄带接入及应用服务领域提高核心竞争力提供了强有力的保障。
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随着互联网宽带应用的迅速发展,用户对宽带服务的需求在不断增加,基于宽带应用的竞争也变得越来越激烈。同时,技术的发展使宽带接入方式的方式变得多种多样,无论是xDSL、LAN、WLAN还是HFC,都成为整个宽带市场不可或缺的组成部分。而对于传统的电信运营商,为了降低成本、提高服务质量,将飞速发展的宽带业务和拥有广泛用户基础的窄带业务合为一体也日益成为工作的重点。
对于运营商来说,如何才能吸引更多的用户,让自己在竞争激烈的网络市场上立于不败之地?一个规范的业务处理体系,强大的计收费系统,灵活的优惠策略制度以及对用户故障的及时处理反馈机制无疑是赢得这场竞争的关键。
BIMSTE正是这样一个优秀的电信网络运营支撑解决方案,它可以支持各种宽、窄带的接入方式,为运营商提供认证授权管理、计费方式和优惠策略管理、营业帐务管理、用户信息管理、增值服务管理以及资源分配管理。BIMSTE良好的系统结构设计保证了对计费信息的实时性与准确性;同时,对日常业务流程的规范化管理也保证了对用户业务和故障的及时处理,有效地提高了运营商的服务品质和用户满意度。
BIMSTE系统由六个子系统组成:
.BIMSAS-用户认证
.BIMSBill-计收费管理
.BIMSBPM-业务流程管理
.BIMSDSS-决策支持
.BIMSNRM-网络资源管理
.BIMSPAC-分组交换网计费管理
这些子系统构建了一套完整的电信网络运营支撑环境。
要维护电信网络运营的良好环境以及用户使用各种数据业务的合法权利,对用户的认证是关键。BIMSTE通过RADIUS、CISCONetFlowCollector、SNMP等协议实现对用户的认证、授权和信息采集功能。对具体的处理情况,系统提供了实时监控的功能,帮助运营商及时了解系统处理的接收、认证和拒绝的详细信息。
BIMSAS支持标准的RADIUS协议及其扩展协议,具有广泛的适用性,支持多种NAS服务器,并可在当前主流操作系统上运行。BIMSAS提供方便的配置功能,便于对系统参数的配置和对敏感数据的加密保护。系统提供的日志管理功能,也能帮助管理人员及时地跟踪曾经出现的错误信息和自恢复情况。
BIMSAS同时可以完全兼容窄带业务沈阳小程序开发,使运营商实现宽、窄带业务合一的管理方式。
BIMSAS具有适应电信级要求的高效率和容错性,还支持系统故障的手机短信预警,为提高运营商的服务质量提供了有力的保障。
在电信网络业务开展过程中,最核心也是运营商最为关心的就是对业务的计收费问题。高效、稳定、灵活的计收费系统是整个数据网络业务正常运营的保证,BIMSBill正是具有以上功能要求的系统。
通过BIMSAS实时采集到的各种计费数据,BIMSBill可以实现按IP地址、使用流量、连接时长等信息的多种计费方式。这些计费方式可以根据市场的需要进行灵活的配置,使运营商可以实现极为丰富的计费策略。在优惠策略上,系统提供按使用时间段、节假日、连接时长、使用流量以及特定时间的多种的优惠处理功能。在收费模式上,BIMSBill支持卡用户缴费、预缴费、银行托收以及向其它系统出帐的多种收费方式。同时,BIMSBill也支持对各种宽带增值业务(如VOD服务、网络游戏服务等)的计费。这些灵活多样的计收费模式,为电信运营商制定灵活的经营模式、发展更多的用户奠定了良好的基础。
BIMSBill中提供了对逾期未缴费用的结算加锁功能,帮助运营商进行追欠处理,避免网络使用费的流失。系统所提供的用户自服务功能,帮助用户修改上网的登录口令并及时了解自己使用的上网时间、流量和帐务信息。
电信运营商要开展业务,对自身业务流程的管理是必不可少的。只有具有了适合电信需求的业务流程管理,才可以为用户提供高效、完备的服务,并且保证自身的健康发展。
BIMSBSM全面支持各种宽、窄带业务的受理、开通、注销、修改、恢复、取消和回退功能;实现了从业务受理、收费/财务核登帐、配线施工、机房处理到外线回单流程的全面管理,同时可以对故障和营业修改进行处理。系统对各环节间的业务流转进行自动控制,保证了业务处理的顺畅。
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