来电信使

电信邮政

来电信使是面向本地集团客户推出的彩信短信类无线广告应用产品，该产品能够在当单位固话上接听到客户来电后（不管是否接通），自动获取到客户来电号码，并对来电号码经过筛选判断，通过后台应用系统自动下发预先设定好的彩信或短信内容，结合客户关怀实现面向有需求客户的集团营销服务信息的自动发布，利用手机彩信/短信收看率高、接收免费的特点为各集团客户提供面向精确目标客户群的无线广告服务，从而为企业节省宣传成本、提高app开发宣传效率、提升客户服务能力和客户满意度。 

产品功能：

来电信使--基于一款固定电话通过通话进行触发的短信业务，具有固话短信、话务管理、精确营销三个功能。
固话短信—当客户用手机拨打企业的某一固定电话时，不论接通、占线、无人接听，均可即时发送一条短信或彩信到客户手机上，短信内容由企业事先设置，一般为公司简介、联系电话和地址等，或是公司的新产品信息。
话务管理—提供Web管理页面给来电信使的使用客户用于管理自身的话务数据，并帮助建立、分组客户电话往来的通话记录，形成数据库，实现对客户话务的电子化管理。
精准营销—基于固话短信、话务管理获取了较为详细的客户数据，锁定了各类需求的目标用户群，将相应的广告内容发给相应的群组客户，做到客户差异化对待，使得广告受众更精准。

产品特色：

    1． 自动获取来电客户号码，并可无限制保存在客户电脑中，自动整理搜集潜在客户资料，便于后期潜在客户的挖掘和跟踪回访，提高营销成功率。
    2． 仅针对来电客户自动下发预先做好的宣传彩信/长短信、闪信，轻松实现针对有需求兴趣的特定目标客户的精确营销。
    3． 可针对省内支持彩信的移动用户群发彩信。用户可自定义彩信内容和格式（彩信内容需要由移动公司专人先审核后才能发送出去）。
    4． 高效宣传，客户感知度高，可广泛应用与旅游、房产、餐饮宾馆金融等服务行业。
    5． 可针对来电号码自动从系统中判断筛选是否支持彩信功能，从而自动触发彩信或长短信，信息传递精确，宣传信息有效到达率高。
    6． 针对特定来电号码，在特定时间连续发送多条不同内容的彩信或短信（可选功能）
    7． 客户投资少，见效快。即时没有上网条件，也能采用单机版配置彩信猫实现应用。数百元投资即可投入使用。

技术要点：

       集团客户需具备一台可上网的计算机，购买专用的来电号码显示采集器，并安装来电信使客户端软件，预交一定费用后即可开通，针对网络版客户，中国移动将为每家申请来电信使的单位分配一个专用代码，用于标识该集团用户和计费。针对没有上网条件的单机版客户，还需要购买一只GPRS彩信猫和移动彩信专用手机卡，实现彩信/短信的发送。
其结构图如图1-1 来电信使结构图。

                 

资费标准：

来电信使采集器：800元/只
来电信使客户端软件和维护：1200元/套，即来电信使产品共2000元/套
可选设备彩信猫（支持短信、长短信、彩信、）：600/只
彩信资费和短信资费按运营商套餐收取（如果有套餐，按套餐资费标准