大扬信息科莱美美容美发店务管理系统

优秀的美容软件 优秀的美发软件

科莱美店务管理是一款功能强大的店务管理软件.经多年客户的使用实践,结合科学的管理而造就的一款软件.主要功能如下:

预约管理 图形化预约管理界面,清晰的表现客户及员工的预约状况,并可以通过预约直接转向POS消费.无需重复录单.

会员管理 根据会员的等级设置不同的优惠折扣,支持客户相片管理,生日提醒,客户流失提醒,支持积分;积分兑换产品或服务;会员充值,消费;支持预购产品或服务管理;支持组合项目;

POS前台 简单,灵活,易学易用的POS前台管理,提单和挂单管理,支持多达12种收款类型,自动提示客户欠款及预购项目的数量.灵活的折扣设置,强大的钱箱管理功能,对收款款项进行自动对账,方便管理者的管理,高度集中的功能,可在前台完成礼券销售,会员卡销售,会员卡充值,客户消费查询,预购查询,客户欠款收款等功能.

员工管理 根据员工的级别设置不同项目的价格,自动计算员工的业绩及提成.员工打卡及管理.

公司管理 定义公司的属性,连接方式(单机,网络)及相关硬件设置.数据库的备份及还原功能.

项目管理 定义零售/服务/组合等项目.

库存管理 使用订单驱动的库存管理系统,通过采购订单向供应商采购不同的商品.盘点管理.

业务报表 多达100余份的业务报表,对营业数据一目了然.可根据您的需要而定制不同的报表.

短信管理 可以上网就可以发短信，成功率高达99%，支持移动,联通,小灵通的短信发送,发送生日祝福,客户消费,充值,预约的短信通知.

网络管理 单机版与网络版的功能和操作完全一样，购买一套可单机使用，购买两套以上就可联网使用。

主界面:

POS前台:

预约图表:

客户列表:

美容院现状

美容院是我们专业线化妆品销售市场的最基本的单元，是专业线化妆品与消费者直接联系点。美容院费尽心思争取顾客，化妆品厂商以及他们的各级代理商也费尽心思的争取美容院的青睐。一个有趣的现象是，老美容院不断孵化出新的美容院，旧品牌企业昔日的员工纷纷翼满单飞，造就了一批又一批竞争者，从整体上看，市场由于这些新生代的不断涌现，群起培育而越来越大，但相对份额却越变越小，经营者所面临的压力一天比一天增大。这些压力或共同存在的问题单从厂商或美容院方面看似乎无法解决。

①美容师的流动性

美容师既是一种实践经验较强的职业，同时也是低学历年轻女性就业的常选职业，受社会经验以及知识水平的局限，一个较为专业的美容师至少要在市场实际操作中锻炼1－2年，美容院创建的速度大大超出了专业美容师的培训速度，使得有较强实操经验的美容师十分抢手，美容师的跳槽自然也就十分频繁了；另一方面，由于美容院准入门槛低，一些较为优秀的美容师在具备了一定的财力基础后也纷纷开办自己的美容院，越发加剧了美容师需求的压力。

美容师的流动对美容师本人来说并不一定是件坏事，但对美容院的经营者来说则绝对不是一件好事，流失的不仅是优秀的不说，更严重的是随着该优秀人员的流失客户资源也受到了影响。

②美容院的竞争

成十上百家化妆品厂商去争抢一家美容院这是行内不争的事实，然而在化妆品厂商的美容院争夺战已至白热化的同时，美容院与美容院之间的客户争夺战也是打得不可开交，常常是一个中等社区出现四五家、较大型社区则有十几家美容院共同竞争。由于竞争的压力过于强大，使得他们不得不把一部分压力向上游厂商转化，而厂商门庭若市的情形正好给了他们转嫁压力的砝码。

③美容院的管理

美容师的社会阅历以及学历决定了整个行业美容师的整体素质，由于美容行业是一个服务性行业，服务的专业性、规范性以及相应的服务细节直接影响到消费者对美容院的认可程度，美容师整体素质的低下对美容院管理者提出了更高的要求；然而，大多数美容院的管理者本身就是从美容师中产生的，其优势是通过耳濡目染积累了一些行业管理经验，但这些经验性的东西离服务的专业性、规范性还有相当大的差距。

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