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紫羚一体化智能移动IT运营管理平台(紫羚ITSM平台)

2019-03-23 13:51:22 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

通过与配置项关联,进行配置项影响分析;

变更配置项影响分析结果通过审核后,可自动更新配置项;

可创建变更执行任务,支持前置后置任务,支持任务的超时锁定;

支持表单和流程自定义。

    紫羚一体化智能移动IT运营管理平台(紫羚ITSM平台)

    配置管理

    挑战:如何与变更做关联,保证配置的及时更新?

    支持配置项之间的关系及关系属性的定义,自动生成树状结构视图和可伸缩的关系视图;

    支持对IT环境中的资产配置项从申请、采购、库存、部署、维修、调配、报废的生命周期管理;

    支持配置项的版本管理,自动记录配置项的操作日志和配置项的状态变化;

    支持配置项与事件、问题、变更工单的关联;

    支持配置项属性的自定义扩展功能;

    支持基于角色的配置项操作权限管理。

    紫羚一体化智能移动IT运营管理平台(紫羚ITSM平台)

    数据可视化

    统计报表及报告管理的灵活度和功能展示

    紫羚一体化智能移动IT运营管理平台(紫羚ITSM平台)

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