IT运维管理软件

软件管理系统 软件管理软件 ITSS ITIL ITSM

奇正IT服务管理软件（QZ-ITSMS）以IT服务行业国际最佳实践ITIL/ITSS为基础，融合了项目管理与业务流程管理，集成了移动终端、GIS、报表引擎等技术手段，致力于解决上述IT服务管理面临的诸多挑战. 为IT服务团队打造一套快速反应、高效智能的服务管理平台。

1.多种服务渠道，用户体验佳

2.服务标准化

基于ITSS/ITIL标准构建，几百家企业体系落地经验积累，并帮助企业通过ITSS 2/3级评估以及ISO20000评估

帮助服务管理者发现流程哪个环节存在瓶颈，以便及时调整和改善.

3.服务全过程监控，管理可控

SLA合规性监控

状态推移图

流程进度图

大屏监控

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奇正IT监控管理软件（QZ-ITMMS）从业务的角度进行 IT 系统的管理与维护，将复杂的、海量的技术信息以业务的方式呈现给用户把业务系统的可用性、性能和状态，与底层IT系统构架和部件关联起沈阳小程序设计来，提供一个以业务为核心的IT综合运维管理平台，

支撑业务的运营，同时可以提供基于用户体验的业务监控。

1.网络拓扑自动发现

QZQZ-ITMMS采用奇正公司自主研发的拓扑发现算法，迅速搜索整个网络内的所有节点、支持多厂商的设备组成的“混合”网络，智能分析网络拓扑结构，

自动勾画出整个网络的真实物理拓扑图，真实反映用户实际网络的部署情况，并实时动态反映路由器、三层交换机、交换机、服务器、PC机、

链路等的运行情况，让用户即时直观的了解网络的运行情况。并且直观地反映设备的分布情况、负载状况和设备属性，以及线路的实时流量；

通过颜色显示负载和流量的压力，主动告诉用户关注点应在哪里，动态告诉用户可能的故障隐患。

2.基于业务的监控管理

业务包括了网络、主机、应用、服务等组件，一旦某个组件出现问题，问题就会反应在该业务提供的服务上面。

QZ-ITMMS能够将复杂的IT 资源转化为简单的业务视图，使我们从业务的角度监控相应的IT资源环境。

3.全面的基础架构管理