积成银行代收缴扣费系统
银行代收缴扣费系统将彻底解决企业、银行、客户间的费用缴收问题软件定制,让企业、银行和客户之间的帐务一目了然。“联网”保证其畅通的工作环境,“实时”保证收费的关键。银行联网实时代收燃气费系统建立后,企业将完全拥有收费的“主动权”,可以实时响应客户的缴费请求、实时计算应收费用及滞纳金等,反馈给银行实现实时划帐;提供“即存即扣”的实时费用收缴服务,银行签约托收客户在其托收帐户存款后,该系统亦会立即实时划帐收取费用,客户无需等待。既增加了企业收的实时性和主动性,保证企业收费的高效及时,减少客户服务投诉,提高企业客户的满意度,同时也减少银行方的不必要操作,提高了银行的效率。
1、实时代收
用户持现金或银行卡到银行网点柜台,办理燃气费的实时代缴业务,并同时打印发票和查询燃气费。
2、实时代扣
用户持银行存折或银行卡到银行网点办理委托代扣燃气费协议,银行与燃气公司约定,按燃气公司开帐后生成的扣款文件批量,在客户办理的银行存折或银行卡中扣缴燃气费,代扣成功用户可在银行网点补打发票。
3、网上缴费
用户持银行卡到银行网点签订自助缴纳燃气费协议后,可进入银行网站,点击“个人银行”登录后,点击“代理缴费”,再点击“代缴燃气费”,按照步骤完成缴费。缴费成功用户可在银行网点补打发票。
为了保证实时通信,需要在天然气公司和银行端(或第三方代售)建立2台通信服务器,根据协议,将天然气公司的用户档案等交易信息进行实时通信。
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