汽车俱乐部管理系统

　一、前言
 　　
　　无论是汽车美容店、汽车快修店，还是大型的4S汽车专卖店，都是服务定向客户的。“客户的不断重复消费”是汽车服务业最大的行业特点。所以，谁可以满足客户的需求，谁就会在竞争中占据先机。

会员管理没有最强大，只有更强大。诚易汽车俱乐部管理系统除了业务管理和普通的会员管理功能之外，还特别针对客户管理进行了全面深入的优化，让客户管理的功能发挥到极至。
 
二、系统组成
 

三、系统功能
 

（注：以下内容请点击展开阅读）

 1.收银模块

  　　系统最常用、最基本的功能，使用非常方便，界面直观友好，帮助收款员第一时间回答客户的各种问题，提高客户的满意度。
·销售：商品的按货号、货品助记符的模糊查询；
·收银：系统支持各种记账方式，包括现金、支票、银行刷卡、会员储值卡、应收款等12种。系统支持钱箱、小票打印机、客显等收银外设。为每一位收银员设置帐户密码与严格的权限，并在换班时打印详细的换班单，记录收银员上、下班时间是什么， 各项收入分别是多少等等；
·会员刷卡自动折扣：系统可以根据设置，针对不同的会员、不同的货品全自动执行个性化的折扣；
·员工业绩录入：对单条商品或所有商品指定记录服务员工，在统计员工业绩、计算提成时会被列出；
·库存的缺货提醒功能：系统可以根据最低库存量的设定，在收银结账的第一时间对缺货的商品进行提示，及时补充货源。

 2.库存模块

  　　全方位管理进销存、方便地修改货品信息、建立以库存管理为核心的商品管理体系。
·在库报表：报告当天、当月店内各种货品销售量、在库量；
·入库、出库：支持快速录入和采用出入库单等两种方式；
·盘点：支持不停业盘点，可以预留样品，对损耗和丢失分开处理；
·历史纪录查询：针对单条商品分析库存的变动、销售量、出入库；
·按时间查询：查询所有商品在一个时间段之内的变动；
·设置商品：可以在检查商品库存的同时，对商品价格、种类、名称作出及时的调整。

 3.会员模块

  ·会员信息记录：系统记录会员详细的个性化信息，比如会员的姓名、电话、手机、电子邮件、生日、公司、职位，会员的爱好、嗜好，会员类型，有效期限等等信息，相关信息可以自由添加；
·会员卡管理模块：系统支持各种类型的会员卡，包括打折优惠卡、消费积分卡、储值卡、年卡、计次卡等；
·自动连接业务管理子系统中的自动折扣促销管理模块与收银管理模块：客户结帐时，系统自动识别该会员类型，调出所享受的各种折扣、储值额度，自动计算客户帐单；
·会员卡销售、储值管理模块：会员卡销售模块自动连接经营报告管理模块，会员卡销售收入实时计入当日流水报表，保证账实相符；
·挂失管理模块：支持客户会员卡丢失持有效证件挂失并更换为一张新卡，旧卡信息全部转移到新卡之中；
·会员消费信息管理模块：系统自动记录会员所有的消费信息，并自动统计分析客户消费特征，帮助客户深入总结会员嗜好信息，为深入的个性化服务大好信息基础；
·客户关系管理管理模块：系统可以根据设定对客户的特殊信息进行定时提醒，提供各种客户沟通手段，比如客户生日，系统会提前一天或几天提醒，然后根据设定发送手机短信、电子邮件问候。 

 4.统计模块

  　　建立以流水管理为核心的商品管理体系，产生各种报表。
 

 5.设置模块

  　　系统参数设定，包括：货品、折扣、卡类别、积分公式、员工、权限、小票打印机、钱箱、客显、刷卡器、会员照相设备等硬件。

（注：以下内容请点击展开阅读）

 1.会员模块

  ·积分功能：消费送积分、积分可消费，根据俱乐部章程与规定，实现会员消费额按一定公式转化为积分，已经累计的积分可以在各店有一定条件限制下的消费；
·快速办卡、刷卡方便消费：尽量缩短会员现场办卡时间、尽量方便会员持卡累计积分与消费；办卡只录入会员关键信息，会员详细入会信息分散录入提高办卡效率；

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