网络营销教学实验模拟系统

一级内容：高等院校网络营销教学实验模拟系统 
二级内容： 
高等院校网络营销教学实验模拟系统介绍
　　随着国际互联网的日益普及，网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡，将成为全球企业竞争的锐利武器。在网络营销将广为应用的大潮推动下，我国企业也将形成对网络营销专业人才的巨大需求，这为广大高校新型人才培养也提出了新的要求。 
　　网络营销专业人才的培养，不仅要结合传统营销理论和网络的发展，而且要建立一个能进行网络营销实践的教学实验环境。为满足高等院校的需要，受众多高校委托，南京商友教学软件有限公司开发了具有高等院校个性化的网络营销教学实验模拟软件。 
　　《高等院校网络营销教学实验模拟系统》共涵盖三个不同功能的商务交易平台（BtoC、 BtoB和 E-marketplace），两个辅助交易的第三方机构（认证中心和网上银行），一个用于市场营销管理分析的营销管理中心，一个用于发布商业信息的新闻中心，一个用于在线考试训练的测评系统。 

模块功能特色：
B2C：全面支持b2c交易模式，使用支付宝安全支付货款、退货、退款功能；
B2B：全面支持b2b交易模式，企业与企业之间交易，签订合同时采用电子印章技术，实现产品配送，退货、退款、换货、商品检验功能；
E-marketplace：全面支持b2c、b2b、c2c、自由竞拍、国际电子商务业务（含进出口实务）等多种交易模式，实现对企业网店、个人网店审批管理，企业网店多角色管理，企业与企业、企业与个人之间的营销互动，企业网店产品销售分析等功能； 
营销管理：实现对客户管理、销售分析、销售活动管理等； 
认证中心：模拟训练CA、SET认证管理； 
网上银行：模拟业务，实现网上支付、合同退款、财务统计等金融活动； 
测评系统：实现模块业务技能考核和在线考试管理； 
新闻中心：适时报道相关新闻； 
系统后台：全面实现对b2c、b2b、 E-marketplace、测评中心、企业（个人）网店、网络广告等的管理。 

系统训练目的： 
1.掌握电子商务三大运营模式，学习电子商务网站的维护方法； 
2.掌握网上商品销售的程序和技巧，掌握商品配送的运作模式，学习网上退货处理业务流程和方法；了解外贸报关流程操作方法； 
3.掌握销售主管、物价主管、财务主管、总经理各职能人员的工作内容和操作方法； 
4.4P理论在网络营销中的应用能力训练； 
5.掌握客户分析的内容和方法， 
6.掌握销售管理、营销组织的内容及方法； 

适用课程：电子商务概论、物流管理、网络营销、贸易实务等课程的实习实践。
使用方法：分团队、分角色进行业务对抗演习。

三级内容： 
网上购物系统BtoC功能描述
（1）会员注册功能
提供会员注册功能，只有经过注册的会员，方可进行网上交易。
（2）个人认证（模拟认证中心）功能
系统采用模拟认证中心来认证用户的真实身份，认证中心具体包括身份认证（ CA 认证）和 SET 认证。 
（3）网上银行（模拟银行）功能
系统采用网上模拟银行方式，支持网上结算，买方注册，经过模拟认证后，申请开户即得到一个银行账号，凭此银行账号在网上处理购买结算。对于个人银行用户，系统还设有电子钱包结算功能。
（4）商品信息查询功能 
为买方提供商品信息搜索。买方注册后可通过分类、关键字等方式查询信息，或通过“在线购物”显示供货商全部商品信息。
（5）网上购物（购物车）功能
买方确定购买对象，放入购物车，提交订单后完成购买。
（6）订单查询功能
按时间顺序生成订单号，买方在“查询订单”处可按两种方式查询自己的所有订单，并作相关操作处理。
（7）网上支付功能
拥有网上银行帐号的用户，下定单时可选择“网上支付”付款方式（网上银行、电子钱包、支付宝）。“支付宝”是阿里巴巴为了满足中国电子商务的发展需要，为实现网络安全支付而特别推出的一系列服务。
（8）会员服务功能
系统实行会员注册，对注册会员的相关信息，包括基本资料和密码提供修改功能，并设有“邮件列表服务”申请窗口。
（9）客户留言功能 
提供留言发布的一个平台，通过“签写留言”实现发布新留言。

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