绩效考核系统
系统概述:
绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式。首先,它采用科学的方法对员工所规定的职责履行程度、工作目标完成情况进行公正的评定;然后,它将评定结果与分配、晋级、人力选拔挂钩;最后,通过绩效考核指导企业培训计划和下一步人力资源开发计划。
一般来说,优秀的绩效管理体系可以帮助企业实现它的战略目的和管理目的。执行企业战略的主要方法之一是首先界定为了实现某种战略所必需的结果、行为以及员工的表现是什么,然后再设计相应的绩效衡量和反馈系统,从而确保员工能够按照企业期望的行为工作。
但是,绩效管理系统在不同规模企业发挥的作用是不尽相同的。在大中型企业,组织结构复杂,官僚现象相对较重。因此,对这样的企业,绩效管理有两个作用:一是提高整体绩效水平,通过建设性的绩效评估,不断提高个人的业绩能力;二是对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。而在小型企业,管理趋于扁平,“你干得好坏大家都看得见”,因此,绩效管理的主要目的在于系统地保障业绩目标的实现。
实现功能:
1、绩效计划
制定绩效计划的主要依据是工作目标和工作职责。
绩效计划是一个双向沟通的过程。管理者与被管理者需要在对被管理者绩效的问题上达成共识。在共识的基础上,被管理者对自己工作目标做好承诺。管理者和被管理者共同的投入和参与是进入和参与是进行绩效管理的基础。
2、绩效的实施与管理
制定绩效计划后,在实施与管理的过程中主要需要做的两件事:一是持续的绩效沟通,二是对工作表现的记录。
3、绩效的评价
在绩效期结束的时候,依据预先制定好的计划,主管人员对下属的绩效目标完成情况进行评价。评价的依据就是在绩效期间开始时双方达成一致意见的关键绩效指标。同时,在绩效实施与管理过程中,所收集到的能够说明被评价者绩效表现的数据事实,可以作为判断被评价者是否达到关键绩效指标要求的证据。
系统功能:
1)制定绩效考核模版
人力资源管理员在进行绩效考核时,要为不同级别的员工设计不同的考核内容,这些内容以问卷形式分发给员工,具有同类或同级别的员工所看到的问卷内容是相同或相似的,所以要为不同级别的员工制定相应问卷模板。
2)制定360度考核模版
人力资源管理员在进行360度考核时,要为不同级别的员工设计不同的考核内容,这些内容以问卷形式分发给员工,具有同类或同级别的员工所看到的问卷内容是相同或相似的,所以要为不同级别的员工制定相应问卷模板。
3)制定绩效考核方案
通过绩效考核来对员工的工作行为、工作效果进行考核和评价,对于每一次考核,具有相应的考核周期,针对不同的考核周期,人力资源管理员需要制定不同的绩效考核方案。
4)制定360度考核方案
通过360度考核来对员工的工作能力、工作态度等核心能力进行考核和评价,对于每一次考核,具有相应的考核周期,针对不同的考核周期,人力资源管理员需要制定不同的360度考核方案。
5)绩效考核
每年人力资源管理部门会组织一次或者多次的员工绩效考核,作为普通员工根据人力资源管理部门下发的通知,分阶段完成绩效计划的制定,绩效计划的执行跟踪,绩效考核的自评;部门主管对下属员工制定的绩效计划进行审核以及对绩效计划执行的跟踪评审;人力资源管理部门发起每一次的考核,并且分别控制考核的进度,进度包括:员工制定绩效计划,部门主管确认下属绩效计划,人力归档绩效计划,人力汇海绩效考核,员工自评,部门评估,人力绩效考核结束并归档。
6)360度考核
在进行360度考核后,一般员工需要查看自己的考核结果,主管需要查看属下的考核结果,还需要根据不同的人调整重要性。
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