德易协作集成门户系统

一综述

1.1背景

随着信息技术和因特网的普及和飞速发展，信息化建设已经迅速渗透到社会经济的各个领域，然而，在信息化建设的过程当中，企业往往将注意力集中在相对独立的应用功能当中去，而忽略了整体的一致性和全局的协作能力。因此而出现的普遍性问题有：

1）在企业中分布着太多结构化的和非结构化的信息碎片。有用的企业信息以各种不同的格式存在于不同的数据库中，形成了各种各样的信息孤岛。

2）各应用系统之间相对封闭，相关性考虑较少，缺乏统一的访问门户，用户界面风格各异。虽然各应用系统含有丰富的信息，但却难以实现信息共享，不能够使企业实现整体协同运作。

3）系统缺乏柔性，难以根据业务需求和流程的变化及时做出调整。

面对大量分散的信息孤岛，改变的途径当然不是推倒重来，因为这不现实，代价也太大。目前迫切需要的是对信息系统进行应用整合，充分利用现有应用系统，以最小的成本实现最大程度开发利用现有信息资源。利用整合技术企业协作与集成门户，其实际意义和作用主要是：将企业的所有应用和数据集成在一个信息管理平台上，消除信息孤岛，实现数据集中管理，并以统一的用户界面提供给用户，使企业内部能充分共享数据，有快速、通畅的信息交互渠道，并可实现跨越业务流程的相关协同运作。

德易协同工作平台产品在这个背景下产生，针对企业信息化建设过程中碰到的上述问题，提供简单有效的解决方案。

1.2产品定位

德易协作与集成门户平台定位于提供下述四个方面的开放式解决方案：

1.·门户(Portal)

产品具有门户的特性，提供门户的基本应用，实现信息推送，信息的个性化管理和展现。

2.·集成(Integration)

产品的目的是集成，产品是一个集成工具，用以将企业内部的各种应用系统集成在一起，形成一个有机的整体，并提供一个集成的用户界面。

3.·协作(Collaboration)

产品是提供一个协同工作的环境，为企业提供协同工作的各种手段和强大的工作流管理功能。

4.·办公自动化(OfficeAutomation)

提供企业基础办公自动化环境，实现信息发布以及各种办公流程。

除了提供上述四大块的功能，PICO产品还是一个具有很强扩展能力的应用平台，可以为企业的系统管理员和IT人员提供强大的定制和二次开发的能力。

1.3目标客户群

德易PICO产品面向的用户非常广泛，第一个正式发布版本主要是平台产品的定位出现，内置提供一些基本的协作功能，主要面向有一定信息化程度的中小型企业，可以在该平台的支持下进行自定义和功能扩展；后续的版本将开发更多的即插即用的应用功能，同时针对特定行业的客户群，开发定制一些适合行业应用的协作功能和流程模板，为行业用户提供高集成度的打包产品；PICO产品中长期目标将面向更广泛的中小客户群，对于信息化程度不高的企业，可以提供ASP服务，提供专业的定制服务；对于个人用户，提供用于管理个人信息的集成门户。

1.4术语及定义

?企业应用集成：

企业应用集成(EAI)是一项企业内多个应用系统之间完成互连互通的关键技术，它融合了消息通信、信息映射、信息通信安全和工作流程等多种技术为一体，通过消息通信层、数据映射层和工作流管理层三层封装，来实现应用系统之间的信息总线架构：通过适配器机制完成应用系统和信息总线的即插即用(Plug&Play)，从而实现应用系统之间安全、可靠和快速的集成，同时保护原有业务和通信接口，实现负载平衡、安全可靠的通信。EAI包括数据传输、接口集成、数据转换(基于XML)、工作流和系统监控、消息中间件以及Web服务等方面的关键技术。

企业信息门户：

企业信息门户(EIP)的基本作用是对结构化与非结构化数据的收集、访问、管理和无缝集成。企业员工、合作伙伴、客户都可以通过企业信息门户非常方便地获取自己所需的信息。对访问者来说，EIP提供了一个单一的访问入口，所有访问者都可以通过这个入口获得个性化的信息服务，可以快速了解企业的相关信息。EIP的应用是企业比较认同的，实际上目前各企业建立的企业网站都可以算做企业信息门户的雏形。

EIP技术是当今世界普遍推行的一种企业级大型信息管理技术,它的特点是可对分散异构的各种不同类型的数据实施单一门户式实时访问与管理。简单的说，门户平台就是为特定的用户用高度个性化的方式，交互访问相关信息、应用软件、以及业务流程的软件平台。因此，企业信息门户（EIP）正是企业信息孤岛的终结者。

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