工作流管理系统

一、工作流管理系统的的定义：

    工作流就是利用计算机的全部或部分自动控制执行职能处理“实体”在实际业务中的行为机制。“经过两步或两步以上的步骤、串行地或者并行地执行一个结构化或者半结构化任务的序列，以达到一个共同的目标就叫工作流。”
    工作流管理系统（Workflow Management System,WFMS） 是定义、创建、执行工作流的系统。在最高层上，WFMS 功能：
    a. 建造功能：对工作流过程及其组成活动定义和建模；
    b. 运行控制功能：在运行环境中管理工作流过程，对工作流过程中的活动进行调度；
    c. 运行交互功能：指在工作流运行中，WFMS与用户（业务工作的参与者或制者）及外部应用程序工具交互的功能。
    d. 使用工作流管理系统来作为经营过程的实现技术，首先要求工作流系统能够反映经营过程的如下几个方面的问题：经营过程是什么（活动、任务）、怎么做（条件、规则）、由谁来做（组织、角色）、做的怎样（监控）。
    e. 工作流系统不同于ERP系统。ERP系统是面向功能的事务处理系统，更大程度上要满足企业的业务操作功能（带有部分固定流程模式，灵活性欠缺），具体解决某个或某些领域的问题，提高事务处理的效率和水平；工作流管理系统的着眼点是面向日益变化的市场和客户，是在企业的整个业务层提高企业的业务处理水平，强化企业的市场适应能力。在工作流管理系统的支撑下，通过集成具体的业务应用软件系统（ERP、CRM、SCM等），才能良好地完成对企业经营过程运行的支持，在更广的范围内，不同的时间跨度上做好企业的经营管理，提高企业的整体水平和竞争力。

二、GreenWorkFlow工作流管理系统的特点：

   1.J2EE构架 最新工作流联盟标准规范
   2.工作流流程运转引擎.
   3.工作流流程定义工具
   4.用户组织角色管理工具
   5.客户端管理与应用
   6.维护管理
   7.流程监控
   8.任何数据库连接 ORACLE/SQLSERVER2000等等
   9.JBOSS/WEBLOGIC/WEBSPHIE
   10.运行平台： WIN2000/XP/LINUX/UNIX

三、GreenWorkFlow工作流流转引擎功能：

    工作流引擎是WFMS 的核心软件组元。它的功能包括：解释过程定义；创建过程实例并控制其执行；调度各项活动；为用户工作表添加工作项；通过应用程序接口（API）调用应用程序； 提供监督和管理功能等。它包含以下功能。
  3.1 支持两种流程汇海方式:流程汇海方式是指产生流程实例的第一个任务的方式。目前ISWorkFlow提供手工汇海、数据库触发汇海等两方式。
  3.2 支持三种流程状态:支持汇海、禁用和废止三种流程状态，这些状态方便了流程的升级和对单个流程进行管理。
  3.3 支持流程实例状态:提供一个完整的流程实例状态机，记录了流程实例的执行状态，这些状态包括：等待、完成、撤销、挂起和运行。
  3.4 流程版本管理:允许同一个工作流流程在系统中存在不同的版本，这方便了对流程进行升级。
  3.5 Email通知:系统拥有完善的电子邮件机制，可以为不同类型的通知发送电子邮件。电子邮件的模板可以根据类型的不同进行配置。
  3.6 支持多种步拥有者类型:为了方便定义流程，引擎支持多种步拥有者类型，步拥有者可以是一个固定的用户，可以从多个用户选择一个，可以从多个用户中选择多个或全部，也可以是队列。用户的范围可以是组织机构的用户、由用户/角色/组构成的组，也可以根据用户在组织机构中的关系来定义，如组织的上下级关系、领导与下级的关系、同事关系、同事角色关系、组中的同事等。
  3.7 支持步实例状态:步实例的状态与流程实例状态分开管理，拥有独立的状态机。步实例状态包括：等待、完成、撤销、挂起、被抽单和运行。
  3.8 催办和转交功能:当某任务在指定的时间内没有完成时，引擎将根据定义的催办时间间隔在一段催办时间催办用户，如果在催办时间段类用户仍然没有完成该任务，该任务将被转交给指定的用户，如该用户的上级。
  3.9 工作日管理:可以为组织定义工作日历。可以定义每日上下班时间、每周工作日、法定和组织内的节假日；可修改指定日的上下班时间；并提供方便的日历初始化工具。催办的时间计算以上班时间为基准。

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