CTI电话通USB型
阿拉法CTI电话客服系统
您的客户是否越来越多?您的电话是否越来越频繁?
客户来电时,您是否经常忘了他的姓名?是哪个公司?
您还记得他以前订过几次货吗?您能准确说出他还欠你多少钱吗?
为了让电话和电脑更有效地为您服务,帮您从繁琐的信息查询、归档中解放出来,我们真诚向您推荐一款让电脑具有来电显示功能,迄今为止最为方便、快捷、高效帮您管好自己客户的超级系统--CTI电话客服系统。本系统利用计算机扩充电话来电的功能,在客户来电时软件公司
,电脑自动弹出客户的基本信息、及历史业务的记录。主要功能:
1、来电时,号码与客户资料自动弹出;
2、客户资料的简便查询和录入修改;
3、客户资料可添加各种备注,如拜访记录、预约记录、销售记录等信息,让您一边接电话,一边查看其相关信息;
4、自动记录客户的每次来电时间,并可记录来电的简单提要;
5、客户可分组管理;
6、客户资料可导入、导出,(Excel格式);
7、可多部电话同时使用,(适用于多位销售员)。
本产品可广泛应用于企业销售部门、客户服务、呼叫中心、投诉中心、各类批发商、物流货运公司、机场订票、电话订票订餐、个人办公等等场合。
公司的每一分钱都来源于客户,在商业竞争日益激烈的今天,谁的服务好,谁就抓住了客户,谁也就抓住了财富!
CTI电话客服系统愿与您共创未来!
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