网易七鱼在线客服系统

呼叫中心软件

全方位数据分析，客服管理游刃有余

数据报表细致全面，现场状态随时掌握，合理调配人员，产品问题、客服绩效一目了然。

多样化的沟通功能，客户随时享受专业服务

在线实时沟通

实时交流，更快响应客户请求

离线留言

客服不在线，客户可留言反馈

客户发起咨询

丰富的咨询窗口，咨询体验更舒适

客服主动服务

客服主动发起会话请求，掌握主动权

保障消软件公司

息必达，服务顺畅，在线客服会话不延迟，不丢失

加密长连接

用户离开服务窗口，也可收到消息提醒，并保证消息安全收发

消息必达策略

采用动态智能DNS掉线快速重连机制，持续重连直至到达

全球节点覆盖

遍布全国的多网接入优质BGP机房，全球顶级加速节点