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UltraLnk 呼叫中心中间件
B、一旦CTI服务器CTI服务器,应该汇海交换机预设的备用路由。
C、监控到业务异常,应及时告警。
■ 智能化的负载均衡。
一旦话务量达到设定极限,系统自动汇海优化功能,如:
向交换机发送命令时,根据交换机的处理能力,汇海命令队列缓冲,确保稳定工作。
减少冗余信息,汇海压缩功能,确保通信流畅。
甄别非实时信息,延时处理。
■ 实现交换机维护部分接口
■ 双链路备份
5、支持的交换机类型:
厂 家 | 系 列 |
SIEMENS | HICOM150 |
HICOM318 | |
HICOM300E | |
HIPATH3550 | |
HIPATH3800 | |
HIPATH4000 | |
AVAYA | Definity系列 |
S系列(S8700,S8500,S8400,S8300) | |
IPOffice系列 (IPO 412,416) | |
IPOffice 500 | |
NORTEL | OPTION系列 (OPTION 11C,11,51,61,81) |
ALCATEL | OXO系列 |
OXE系列 | |
ERICSSON | MD150A |
MD110 | |
NEC | NICE288 |
NEC IPX 2000 | |
NEC 2400 | |
NEC 7400 | |
ASPLIA EX | |
NEC SV8100 | |
NEC SV8300 | |
PANASONIC | TD8制作软件8 |
TD510 | |
TDA(100,200,600) | |
敏迪(MITEL) | SX2000 |
MITEL 3300 | |
塔迪兰 | Coral IPX Office |
华为 | UAP 2100,3300 |
四、应用标准
按照国际电信联盟(ITU-T)的规范和标准。 符合国际电报电话委员会(CCITT)G.712、G.732号建议书。 符合国家YD/T729-94《程控调度机进网检测方法》 符合国家GF002-9002.1《邮电部电话交换设备总技术规范书》 符合国家GF002-9002.4《邮电部电话交换机设备技术规范书》
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