在线·月租型400客服平台
是一个基于WEB服务,融合电话系统和客户CRM管理系统的弹性在线400客户服务云平台。具备即付即用,按座席数量需付费的客户服务的租用服务,使用WEB服务在几分钟内快速的建立400客户服务系统,通过控制面板管理客服业务手机软件开发
流程和客户数据。省钱
数据安全,免费升级,按需付费。
省时
几分钟内快速开通,便捷维护,友好界面。
省力
数据自动上传下载,报表自由定制,业务按需设计流程,本地无需安装任何软件,使用简单方便。
功能:
客户数据字段按需设计 | 电话自动语音IVR CTI、ACD自动队列分配 |
项目、业务、流程灵活设计 | 黑名单号码过滤 |
自动+手动客服 | 座席按需增减 |
报表按业务按需灵活设计,EXCEL导出 | 分机设计灵活 |
数据安全备份 | 在线实时录音 |
呼入任务按需分配 | 短信发送接收功能 |
质检流程灵活 | 邮件发送功能 |
KPI业务量、工作量考核 | 数据空间按需定制 |
知识库、公告栏 | 座席之间在线互动文字、语音交流 |
排行榜、滚动消息 | …… |
“沈阳软件公司”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与
我们联系删除或处理,客服QQ:55506560,稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同
其观点或证实其内容的真实性。
热门文章
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。