疯狂电话销售系统CTS
产品概述:
疯狂电话销售系统CTS!(Crazy Telesales System)是一个专业的电话销售实战平台。CTS!以疯狂模式的销售管道为主线,运用成功的管理理念与方法,结合高效的IT技术为电话销售人员与团队建立起全能的应用平台,实现快速可见的销售增长与享受轻松的销售乐趣。
从案例开始:
2004年07月02日(星期五)下午,台湾甲上资讯有限公司沈阳公司的林总经理无意中从网络上下载了CTS!的现场演示版并观看完毕,立即把两位副总经理与其他6个销售部门的经理叫过来,跟他们说,好好看一下这个东西,大家的第一反应都是“不就是一个软件嘛。。。”,林总强调,你们好好看完了再来跟我下结论。结果,当大家都看完后,每个人都只有一个共同的想法,“。。。这不就是我们渴望已久的东西吗?”,结果,第2天开始,沈阳公司40多人的销售团队全面实施CTS!系统,两个月后,其他分公司的销售团队相继全面实施CTS!系统,该公司的经营业务不仅是提供管理资讯顾问,同时还包括代理销售国外CRM软件与大型呼叫中心项目。
郑重提示:
CTS!系统所蕴含的先进管理理念与方法,目前绝大部分传统的销售工作者都还没能有所领悟,不仅是因为其核心的思想源自于戴尔直销倍增管理系统(该系统支持戴尔电脑公司成为全球最成功的电话直销企业),更是因为经过国内多家销售型企业的实战成功验证(包括我们自己目前20多人的销售团队也是从这个系统的支持中成长起来),因此,如果说我们现在企图用几页的文字就能把CTS!的价值完全展示,或者说你也企图想通过简短的文字就能完全理解并判定CTS!的实际价值,这两种情况都不是完全客观与负责任的,所以,最终,请你务必下载CTS!的现场演示版进入切身的体验,并且注意,不要错过任何一个细节,相信你的结论也是一样的:CTS!就是我们渴望已久的东西。
核心理念:
1.全能电话销售实战平台:CTS!为电话销售人员建造起来的是一个全方位的销售实战平台,它的核心价值是为用户提供一个轻松并且成效显著的工作环境。在这个平台上开展电话销售是一件很上瘾的事情,当我们做销售都可以上瘾的时候,业绩增长只是顺便而已,我们更享受的是在CTS!平台上工作的乐趣!
2.疯狂销售管道:
CTS!的核心是拥有一个被用户称为高效订单生产线的销售管道,进入该销售管道,销售人员就会被疯狂的力量推动着不停的去获得订单。将销售工作的全过程分解成6个流水线式的工作平台是CTS!的首创,并且用户可以根据自身行业的客户开发周期重新配置适合自己的流程管道。疯狂销售管道:创建资源库→原始资料收集→客户线索开发→客户跟踪&ra制作软件
3.记忆储能曲线:
潜在客户的跟踪是电话销售工作过程中的重要环节,CTS!成功运用了心理学上提出的记忆储能曲线的发展规律,创建客户跟踪曲线,用于指导在跟踪客户(特别是潜在客户)的过程中实现用最少的接触次数达到最有效的客户记忆,最大限度的缩短客户的开发周期,同时用户可以自定义自己的跟踪曲线。
4.实时销售话术支持:
CTS!在每个与客户接触的工作平台上都设有可实时调用的销售技巧话术,使得销售人员在不同的场景中与客户进行电话交谈的时候都能对答如流,尽显自信与专业。
5.自我激励空间:
每天保持充沛的精力是销售工作取得成功的重要条件,CTS!整个平台融合了轻松的激励环境,销售人员可以切身体验到有效的场景激励对促进销售成功的直接效果。在CTS!平台上工作,每天不用翻开书本就能体验著名的激励圣经《羊皮卷》了。
6.流水线平台式的工作环境:
进入CTS!你就是在一个高速传动着的流水线上进行工作,上游传给你的是等待加工的事情,你的任务是将加工完成的事情传给下游,比如你所在的是“线索开发平台”,你的上游将收集到的一批原始的客户资料传给你,你的任务是逐个打电话接触,过滤出有潜在购买力的潜在客户名单(线索)传给下游去继续跟踪。为了帮助你轻松并且高成效的完成任务,CTS!的工作平台为你的配有的多功能“工具箱”包括:自动电话拨号(与网络电话)、销售话术查看、销售相关文档查看、自动传真、e-mail等,并且任务处理结果直接进入下一个环节。而作为一个管理者,CTS!中团队管理的位置可以让你实时监控整个流水线的每个工作平台的工作动态与成果。
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