猫扑CMS网站集群信息一体化管理

2、部门管理
提供对信息公开管理部门的添加和管理功能，包括：部门名称、编号、录入权限、申请表管理权限、审核权限、网上信访处理权限、管理权限等。可以充分实现不同部门间的信息处理协作，提高信息公开及依申请公开信息处理效率。

3、信息主题管理
信息主题管理是“政府信息公开指引”，提供对政府公开信息的多种分类方式，如将公开信息按照“法规文件”、“工作动态”、“行政行为”等方式进行归类，可方便公众对所需政务信息的快速查找，提升政府信息平台的易用性。

4、申请表管理
能够添加新的申请表和查看前台公众提交的依申请公开信息，并能够在线分发到相关部门对申请进行处理；同时，能够自动更改申请处理状态，方便公众在前台查看申请状态。

5、申请表处理记录管理
提供按照不同的时间段（一天内、一周内、一月内等）来对申请处理记录进行查看，方便对政府网站管理人员进行工作监督，提高工作质量。

6、公开信息扩展字段管理
当对公开信息内容有特殊要求时，可通过扩展字段功能对信息内容进行自由扩展，方便应对不同政府的实际应用需求。
4．3．3举报投诉管理系统
1、投诉信息管理
提供对公众投诉信息的查看和管理功能，公众可以在政府网站前台填写并提交投诉信息表单，还可以通过投诉编号随时在线查询投诉处理进度及情况，方便扩充公众对政府工作的监管渠道。

2、举报信息管理
提供对公众举报信息的查看和管理功能，公众可以在政府网站前台通过填写并提交举报表单的形式对各种政府事务进行举报，并且可以凭借举报编号在网站上实时查询到所举报事件的处理情况和进度。方便扩充公众对政府工作的监管渠道。

3、投诉/举报工作量统计
为方便政府对投诉举报工作的处理情况进行检查和监督，系统提供了工作量统计功能。为符合政府部门日常工作习惯，内置“按月份”和“按年份”对信息进行工作量统计。
4．3．4网上信访系统
1、信件工作量统计
可以对政府各个部门的信访信息处理工作量进行自动统计，可选择“待处理”、“处理中”或“已处理”不同处理状态的信件进行统计，还可以自行选择不同的统计日期范围来对不同时间段内的各部分处理工作量进行统计。

2、信访信息提交表单
网站前台提供详细的信访信息提交表单以供公众填写，表单包括信访人信息和信事项信息两大部分，信访人信息包括姓名、性别、年龄、职业、证件类型、证件号码、联系方式等等个人信息，而信事项信息部分包括选择信访部门、填写信访主题、内容、问题类别、是否公开等。

3、信件分类管理
通过在后台事先添加好不同的信件类型（如感谢、建议、监督、曝光等），系统可以实现对所有的来访信件进行自动分类管理。

4、信访处理记录管理
对于各个政府部门处理信件的情况，系统可以如实记录每个部门处理每一封信件的处理记录，管理员可以对所有处理记录进行查看、搜索、删除批量删除等等操作。

5、信件部门流转
对于前台公众提交的所有来访信件，管理员可以在后台根据每封信件的涉及部门来将信件流转到相应的部门进行处理，实现了政府多部门的协同流转式办公。
4．3．5问卷调查管理系统
1、问卷调查结果
可对问答调查结果进行多种方式的分析查看，包括卡片式查看、列表式查看、表格式查看、图表查看等，还可以详细查看每个参与调查用户的回答详情。

2、问卷页面调用
可通过设置各种代码来将问卷页面和问卷结果在网站前台各个页面进行自由调用，满足网站用户的多样化问卷发布需求。

3、问卷管理
可自由添加不同的问卷并且对问卷进行修改、删除等管理，还可为问卷添加不同的问题，问题类型可选择多种方式（单多行文本、单选框、下拉选项、多选列表、数字、日期和时间、Email等等）。

4、创建问卷
可以添加问卷的名称、问卷描述、同一IP允许重复提交次数、设置密码限制、IP段白名单、IP段黑名单、结束日期、允许提交的表单页面地址列表等等，此外还可以选择配套的问卷模板。
4．3．6访问统计管理系统
1、网站访问统计
可以对众多综合访问项目进行统计，包括总统计天数、总统计量、总访问人数、总浏览量、平均日访量、今天访问量、最高月日时访量、国内国外访问人数、常用操作系统浏览器屏幕分辨率……等等。

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