网站商务通

  可对客服人员的进行多种权限设置 
 友好对象
  通过友好对象的设置，可以实现各部门[包括分公司]之间协同办公，经理可以实时监控员工的对话 
 客服自定义
  LR网站商务通强大的客服自定义功能能够满足不同客服人员的习惯和需要 
 访客留言 
  当客服不在线的时候，网站商务通会自动切换成留言系统，下次客服打开网站商务通可查看留言内容并处理客户留言。 
 文件传输 
  访客和客服之间可以互传文件，不限制格式，还可以看见传输过程中的进度提示，客服可以自动保存发送的文件，也可以添加网络文件。等需要发送的时候就不用在临时添加，大大节省客服工作效率。 
软件公司

 推送网址
  客服人员在与访客交流时，可以把相关的产品技术资料图片等，可以直接以网址形式发送给客户。方便访客更好的访问网站，解决访客的需求。 
 双向截图
  当客服人员与访客沟通时，经常会有文字难以描述的情况，此时双向截屏功能将帮助客服或者访客实时截取屏幕图像，并传送给对方。 
 广告设置
  对话窗口广告把企业风采和相关产品介绍，呈现在聊天窗口的显著位置上，每一次聊天，都是企业自我展现的机会。
 提醒方式
  LR软件为了让软件的功能更加人性化，在提醒方式这个功能上独具匠心的设计三种不同的提醒方式，确保客户不会因为自己的疏漏而放走任何一个潜在的客户。
 内部通讯
  对话客服人员可以通过此功能，可以提高客服人员的接待质量与效率增加内部协作。
 自动回复
  自动回复功能可以让网站访客进入网站的第一时间内就收到接待信息，此功能可以让访客感觉到优良的服务，从而不会因为客服接待访客超时而失去任何一个客户。
 访客信息采集、SSL128加密
  访客信息采集功能是为了更好的收集访客资料获得更多访客信息的必要途径，网站商务通访客采集功能给您的客服人员为您的网站访客提供更高效的有针对性的服务让您不错过任何一个潜在客户从而把握住每一个商机。
 忠仕服务
  大连忠仕软件有限公司为您提供不间断全天候专业技术支持，随时随地提供专业完善的服务，让您时刻都能与我们保持联络。
 电话，短信
  网站商务通具有回呼电话的功能，让访客联系您更方便，提供电话及文字的全方位的网站服务
 测试功能
  我们为你提供了多种代码的样式，可以满足你个性化的需求，网站商务通因你而变。
 软件概述
  网站商务通可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作，变流量为销量，变访客为顾客，帮助企业选择更佳的推广方式，做到投入收益最大化。 
 访客评价
  实现访客对客服的服务质量进行监督和评价;提供查看指定评价条目的的历史对话内容 
 定制服务
  网站商务通（LR）为企业量身定制，不同企业的交流平台。可以根据客户不同的需求，来制定多元化的即时通讯软件。 

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