玄奘消息通知与采集系统

一. 产品概述

玄奘（Hsuan Tsang）是一个通知服务和消息采集系统，提供企业级的信息通知和采集功能。 
玄奘（Hsuan Tsang）系统是通过多种通讯手段（如：短信、即时通讯、电子邮件等），进行通知的转发、控制的企业级通知服务系统。
玄奘提供统一的通知信息接收接口，通过内部控制器的规则判断，分发到各种消息通道中进行实际发送，从而实现通知的统一管理和发送功能。
玄奘当前集成的通信通道有：短信（短信猫、中国移动CMPP通道、中国联通SGIP通道）、即时消息（MSN Messenger、Google Talk、其他XMPP）、电子邮件等。
玄奘系统在各个通信信道上还提供了上行消息采集的功能。

二. 各种信息系统集成的应用场景

1. 移动进销存集成
现在有好多厂家，都在大的卖场有专柜销售产品。这些厂家需要及时了解在卖场的销售库存情况，以及需要把各种销售相关的通知信息下发到导购员。
在过去，这个工作是由导购员发传真或打电话对销售以及库存向厂家报表。因为导购员负责实时的销售工作，所以往往信息报送的不及时，而且报表方式也不方便。
厂家的人员还需要把收集到的信息重新整理，然后手工录入他们的业务处理系统，这也浪费了大量的时间，而且也增加了信息传递过程中出现错误的危险（比如数据整理错误）。
现在如果厂家的业务处理系统集成了玄奘的消息通知与采集功能，那么导购员完全可以以手机短信（或即时消息）的方式，发送销售相关的消息，那么销售消息直接 进入厂家的业务处理系统，这个生产力的提高是非常有吸引力的。同时如果有什么新的销售政策或促销活动，也可以通过业务系统直接发送短消息到导购员。

2. OA系统集成
现在的OA系统中经常会有会议提醒或者待办事宜的提醒。完全可以集成玄奘消息通知与采集系统，利用玄奘消息通知的自由定制的特性来对会议提醒和待办事宜进行定制。从而实现定时准确提醒会议时间和待办事宜的时间。

3. CRM客户关系管理系统集成
客户关系管理系统中经常会有节假日发送问候语的需求。完全可以集成玄奘消息通知的功能，设定节假日给指定的客户发送问候语，这将节省大量的人力去发送消息。

4. 厂商的售后服务系统集成
厂商的产品在销售出去之后，用户的产品出了问题的时候，打电话到厂家的售后服务部，经常电话难以接通或费太多的口舌，而且有时因为各种原因交流不清（比如方言）。
如果售后服务系统集成玄奘消息通知系统，那么用户可以通过发送手机短信或及时消息的方式，直接把故障信息报到售后服务系统。这将减轻售后服务人员接听电话和手工录入故障信息的负担。

5. 公司的考勤系统集成
一个公司的考勤系统可以集成玄奘消息系统的通知和消息采集功能。
如果一个人请假外出，可以以及时消息或手机短信的方式发送请假消息，玄奘消息通知和采集系统就会采集到这条请假消息，把这条消息采集到考勤系统中。并且把请假信息通知相关负责人。

6. 学生出入监控系统集成。
一个学校的出入监控系统集成玄奘消息系统的通知和消息采集功能。
比如学生入校后，学生家长可以及时获得学生的入校时间的消息通知或者是手机短信或者是及时消息或者是邮件。当学生放学后，学生家长会获得学生离校的消息通知。

7. 各类应用系统的日志系统的集成
许多应用系统的日志子系统集成玄奘消息系统的通知和消息采集功能。
当有重大日志事件发生的时候，可以把日志消息以各种方式发送给系统管理员，比如手机短信或其他方式。

8. 餐饮订餐系统集成
饭店的订餐系统可以集成玄奘消息系统的通知和消息采集功能。
可以实现手机短信订餐或其它各种信道的订餐方式。

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