生产企业ERP方案
2、出车情形由司理审核。
司机按审核后的公里数作为营业提成。建设自动报警交纳年费、养盘费、保险等。并显示须要的相关信息。(在车辆治理中增添响应的车辆状态治理)
4.6客户回访治理
4.6.1客户反馈治理
系统上必须有客户所有的相关信息,这些信息必须在录入时,一次性到位,否则不能过帐,回访后的记载在系统上也要有记载,和处置惩罚的效果,否则系统就会自动报警,也向总司理报警。如:客户服务事情职员在收到客户投诉时,要仔细聆听、在《客户回访(投诉)处置惩罚记载表》记载客户投诉内容,做好情绪抚慰事情,并答应投诉意见将获得妥善处置惩罚。Ⅱ、一样平常投诉应在3个事情日内予以处置惩罚并回复,重大性子的投诉在经由观察、剖析后应实时处置惩罚并回复,一样平常不得凌驾 7个事情日。并自动天生回访信息意见表。
4.7薪资审核治理
4.7.1各部门薪资审核
5、天宝ERP系统软件、硬件设置先容
5.1 硬件情况
硬件情况
服务器端 CPU 双核 2.0G MHZ RAM2G HD 160G
客户端 CPU P4 3.0GHZ RAM 1G HD80G
5.2 软件情况
软件系统 设置软件
服务器端 Windows 2000 Server SQLServer 、Oracle或ACCESS 数据库
服务器程序
客户端 Windows 9X/ME/2000/XP 客户端程序
6、生产企业二次开发
6.1生产订单绑定一次系统图、二次接线图。
6.2制作返工信息情形单,记载生产部返工信息。
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