ERP选型:本地软件商 VS 专业软件商 谁让企业更省钱?
一些企业用户选购ERP治理软件,强调只选当地供应商,以为当地公司可以上门、服务才有保障。实在大略不必云云。供应商远近和是否易于上门服务,对于品质优异的治理软件而言,基础就不是选型事情需要思量的问题——软件的价值原来就体现在远程服务上,若是软件自己品质差,那么就算软件公司的人天天泡在客户公司,照旧会用欠好的。
用治理软件和会见新浪网在手艺上是一回事——不管你在上海照旧广西,打开浏览器输入网址就能会见相同内容和品质的新浪新闻,我们不会以为由于新浪公司在沈阳以是在外地会见新浪网看到的就是假新闻。
预算富足的人,买车多数倾向原装入口货,虽然生产厂家远在境外,当地服务也并不比国产物牌来得更有保障。原理很简朴:咱买的是车(的品质),不是工厂的近距离心理保障,而且,车品质好,出问题的几率低,需要厂商提供的当地化维修服务相对也少。企业选购和使用治理软件,原理也是一样。
治理软件的价值是资助企业基于网络操作实现多人远程协同应用。企业选择一款治理软件,系统的实行与一样平常运行若是必须依赖软件供应商职员上门现场提供服务,靠面临面手把手地相同交流才气搞定咨询、培训和一样平常手艺支持等事项,这就不是一款适合、易用和可靠的软件!
软件只是应用工具,企业导入并乐成实践治理信息化,是一个恒久、不中断的学习实践历程,不会是依赖哪个专家沈阳软件公司上门来做一次两次三次咨询课程和手艺调教后就能定式稳定地运转下去,而应是和企业谋划治理一样:于实践中发生问题、相同探讨方案技巧、连续革新以得日趋成熟…以是,软件系统在功效和手艺性能上必须充实支持远程协同操作、利便相同互动。及格优异的治理软件系统,无论在学习培训阶段照旧一样平常运行阶段,都不应泛起任何须须由软件公司沈阳软件公司或手艺职员现场才气解决的问题——原来就是基于网络应用的系统,客户任何有关实行培训、操作技巧、应用履历、手艺支持方面的服务需求,软件公司都是可以也应该基于网络远程提供和知足的。
在现代通讯手艺和交通条件下,软件公司与客户的地理距离并不是问题,通过网络文字谈天或书面文件交互(文字讲不清晰的内容可打电话增补相同)是最有用的咨询培训和手艺支持要领——文、图、表能周全、准确、不失真地记载和生存信息以利便查阅复核,而频仍晤面相同虽然感受上零距离但相同内容随意缺乏认真思索且留不下记载,并倒霉于本该严谨的软件项目实行事情。以是,软件公司与客户无论远近,从事客户营业流程需求相同
、实行培训和手艺支持事情,效果和成本是一样的:原来通几分钟电话或QQ远程协助一下就能迅速解决的问题,硬要软件公司职员上门,真是没须要。就算同城,职员上门的用度成本临时不算,上门交通耗时也会增添用户等候的时间成本。软件就算泛起手艺情况故障,软件公司职员上门了,他也是导出客户的备份文件通过网络发回公司、解决后再通过网络发回来导入客户系统——这通过远程桌面操作就完全可以解决,何须折腾人家上门呢?况且,BS架构的治理软件,服务器若是不在客户公司局域网内(托管在电信机房),软件公司职员上门(到客户公司来),他照旧在通过网络远程解决问题。观辰建议:应从软件公司的手艺实力与软件产物品质等本质上甄选供应商,准确的软件供应商才气做出知足客户需求的好软件,无论天南地北都可以。
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