明源软件ERP解决方案
主要事情内容:
·尺度系统部署;
·营业调研和流程梳理;
·推荐营业流程和小规模培训尺度系统;
·和用户一起建设应用模子;
·凭据应用模子界说系统;
·初始化规范建设;
·应用模子验证;
(应用模子设计事情流程)
应用模子设计阶段的风险评估与控制
风险1:
系统运行情况不理想导致部署受阻;
控制要领:
项目准备阶段对系统运行环节举行提前现实测试,并给出合理建议,和对方IT中央精密配合给出可能的问题以及解决要领,并提前做好准备。
风险2:
营业流程调研用户不配合导致无法继续或者双方相同难题;
控制要领:
首先必须制订明确的调研企图并和对方向导层告竣一致,做到双方都清晰要做什么,谁来做,何时做。一样平常情形我们接纳一边小规模培训,一边调研的方式制止双方没有基础的相同。或者接纳先培训再调研的要领,需要注重的是小规模的培训,一样平常来讲只包罗焦点职员和营业主干。
风险3:
用户个性化庞大界说应用模子难题导致项目进度受阻;
控制要领:
首先需要强调软件不能解决所有治理问题,而且必须站在全局思量先解决焦点营业流程问题,把能够通过软件固化而且能给企业带来效益的需求在该阶段举行处置惩罚,对于不影响焦点营业实现的需求企图到辅助上线阶段举行处置惩罚。保证项目整体进度是要害。
相关文档
·系统部署问题集;
·用户企业应用案例;
·营业调研企图;
·推荐应用模子;
·用户企业应用模子;
·初始化规范;
·需求规范花样表格;
·模子验证陈诉;
第三步:培训审核
虽然我们强调应用模子和初始化规范事情是系统运行的基础,可是我们更重视培训的主要作用,由于人是把软件和营业联合的唯一的焦点纽带。我们必须通过培训让每一个与系统应用相关的职员明确他在整个营业流程中的位置,他在什么时间,什么地方,怎样操作,系统对他能够带来什么,他的操作会影响到什么。我们的培训是分岗位分时段的,我们分高层治理,中层治理,项目小组层,营业层和系统治理员举行差异化的培训。培训同时我们也推荐通过制度和指引对系统运行的规范性和稳固性加以保证。需要指出的是培训的深条理意义在于知识转移,我们希望用户最终能够完全驾驭系统,从知识转移的角度我们的培训是贯串项目始终的。
培训审核阶段目的:
通过培训让每一个系统相关职员明确他在整个营业流程中的位置,他在什么时间,什么环节操作系统,以及怎样操作系统,系统对他能够带来什么,他的操作会影响到什么。
主要事情内容:
·系统基本设置;
·权限系统建设;
·完成操作规范与指引文档;
·协助用户准备培训课堂和装备;
·协助用户组织培训事情;
·开展培训事情;
·完成审核事情以及培训总结;
需要指出通过培训可能会发现一些问题,以是我们在培训审核阶段也企图了顺应性调整。
风险评估与控制
风险1:
对于培训,用户不配合,更无培训效果而言,后期事情的效果则很是差。
控制要领:
·组织保障:用户单元在系统实行到这一环节必须明确相关营业环节的操作职员的到位,并从组织上严酷保证这些职员对系统培训的重视和到场水平;
·时间保障:到场培训职员必须将到场软件的培训作为一样平常主要事情的一部门,在划定的时间里脱岗到场培训,而不是作为份外事情随意迟到或缺席;
·绩效驱动:用户单元需制订配套的审核措施,从绩效角度予以驱动,以保证培训的效果。
相关文档:
·系统设置建议书;
·权限列表;
·用户单元岗位操作规范与指引;
·用户培训企图;
·用户培训大APP软件开发
纲;·用户培训审核结果单;
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