8Manage如何选择合适的CRM管理软件？解决方案

CRM客户关系治理 8Manage

面临日益猛烈的市场竞争，许多企业治理者不停通过种种途径和方式，试图寻找一个合适并行之有用的解决方案，以资助他们解决企业治理难题，不停提高企业的业绩，获得连续的乐成。

企业治理软件的泛起填补了企业治理领域的空缺。从西方引入的CRM观点传至中国跨越了半个世纪的时间，作为一种以客户为中央的谋划计谋，它以信息手艺为手段，对营业功效举行重新设计，并对事情流程举行重组，资助企业实现高效的销售运营治理。

市场上的治理软件鱼龙混杂，那么，怎样找到最合适的CRM治理软件呢？小编以为不妨从以下三方面入手：

以简胜繁

客户关系治理需要涉及客户、订单、销售、营销及产物等方面，有些企业为了知足新的治理需求，不停将新的治理系统集成进旧系统中，这些系统可能来自一个或多个供应商，数据库也各不相同，在实行中难免相互掣肘。

只有在各个治理层面实行统一个软件，才气保障数据的一致性和准确性，同时，单一的数据库能够防止数据在流转间泄露和重复。这就需要CRM软件能够笼罩客户、订单、销售、营销及产物等方面的治理功效，治理者需要相识客户的信息、订单详情、物流情形、产物库存等等，使用统一的系统能够快速搜索剖析所需数据，实时导出报表，

数据挖掘

随着大数据的流行，企业对大数据的治理需求也水涨船高。面临纷繁杂乱的数据信息，怎样举行多维度、深条理的加工，使之转化为客户购置趋势、消耗偏好、收入展望等有用信息，是企业的迫切需求。选择一款具备商业智能剖析的CRM软件，能够资助治理者对数据举行网络、挖掘和加工，把数据转化为真正有价值的信息，为企业销售运营运动提供准确有用的数据支持。

移动营销

在互联网+的商业情况下，移动社交营销以其快捷利便、低成本、高笼罩面的优势迎合了移动时代的生长和客户的需求，成为企业营销的新主力。越来越多的企业开OA系统