中广物流CRM解决方案

CRM客户关系治理

一、订单治理

订单治理用来处置惩罚公司与客户之间的订单信息。

订单信息包罗：订单编号，订单名称，客户名称，线路，网点，货物信息，吨位，方数，建立时间，起送时间，到达时间和金额等信息

1、货物信息

货物信息为订单关联信息，治理者可以逐条录入货物品类信息。包罗：货物名称，数目，吨位，方数等。

2、拼单

一条拼单信息由多条订单信息组成。建立好拼单信息之后逐条导入自力的订单信息。拼单信息包罗：拼单编号，拼单名称，客户名称，线路，网点，总吨位，总方数，建立时间，起送时间，到达时间，金额等。

3、单审批

订单审批乐成后成为正式有用订单。治理可以凭据订单建立调车指令和调车企图。

二、运输治理

1、车辆治理

车辆治理用来治理物流运输中的车辆信息。

2、车辆信息

车辆信息是指运输中的车辆信息。车辆信息包罗：车牌号，车型，出厂时间，所有人，司机，联系电话，手机，备注等信息。

3、调车单

3.1调车指令

订单审批确认之后可以天生调车指令。调车指令的内容包罗：订单号，线路，吨位，方数，车辆规格，车辆数目等。

3.2调车单

凭据调车指令天生调车单。调车单内容包沈阳小程序设计

括：车辆类型，数目，出发地，目的地，卖力人，线路，吨位，方数等。

4、发车治理

4.1发车治理

凭据发车单执行发车治理。发车内容包罗：车牌号，出发地，目的地，出发时间，送达时间，卖力人，线路，吨位，方数等。

4.2在途跟踪

跟踪正在执行物流使命的车辆信息。内容包罗：车牌号，跟踪时间，情形说明，跟踪人。

三、客户治理

治理客户的基本信息。包罗内容：客户名称，客户地址，联系方式，客户类型，客户简介等信息。此板块与订单治理相关联，在订单治理中可选择客户，并对其订单举行治理。

四、财政治理

1、回单治理

回单治理用于治理订单执行完成之后的回单信息。内容包罗：客户，目的地，确认人，时间等。

2、非运费付款

非运费付款用来治理除运费外的其他用度。包罗：付款子目，金额，收款人，付款时间，付款方式，经办人。

3、扣款治理

扣款治理用于治理物流中的扣款信息。扣款信息包罗：扣款事由，金额，被扣款人，扣款时间，扣款方式，经办人。

4、成本追加

成本追加用于治理订单中的成本追加信息。成本追加的内容包罗：追加事由，金额，供应商，追加方式，经办人。

5、资金治理

资金治理用于公司对现金、网银，汇款等方式的资金流向举行治理。主要内容包罗：时间，收支，金额，开户行，账号。

6、报表

报表需要公司提供详细的报表样式和盘算公式。

五、人事治理

1、员工治理

用于治理公司的员工信息。员工信息包罗：员工编号，姓名，性别，部门，职位，职称，电话，分机号，手机，E-mail,入职时间，事情状态，是否去职，去职时间，去职缘故原由。

2、绩效审核

用于治理公司的员工的绩效审核信息。审核内容包罗：员工编号，姓名，部门，职位，年度，月份，病假，事假，加班等内容。

3、薪资治理

用于治理员工的薪资信息。包罗：员工编号，姓名，部门，职位，人为级别，基本人为，奖金等。

六、行政治理

1、通告

治理公司的通告信息，通告向全公司公布，每小我私家都能看到通告内容。由治理员在行政治理模块中公布，员工进入小我私家事情台后，能看到相关的通告信息。通告内容包罗：题目，公布人（部门），内容，公布时间等。

2、行政审批

行政审批用来治理公司相关的审批信息。内容包罗：文件题目，提交人，内容，附件，提交时间，审批状态，审批时间，最后审批人等。

3、知会文件

知会文件是指将文件通知给指定职员。可以按部门，职位或是详细职员添加知会职员。知会文件内容包罗：题目，公布人，公布时间，内容，附件，知会职员列表。

七、系统治理

1、组织结构

按“部门—职位—职员”三级治理模式设定组织结构。权限在职位中绑定，可以在职员中设定登任命户名和登录密码，也可限制用户登录。

 1/2    1 2 下一页 尾页