普联中瑞知识型企业解决方案

KM知识治理

一、知识型企业面临的挑战与问题

知识型企业是由知识型员工组成的知识团结体，其人力资源治理愈加受到重视。知识型员工有着与一样平常员工差别的特点，怎样构建一个有用的人力资源治理模式，将是知识型企业乐成的要害。

知识型企业人力资源治理之以是差别于传统企业的人力资源治理，主要是由于知识型员工在小我私家特质、心理需求、价值看法及事情方式等方面有着诸多的特殊性。

知识型员工具有响应的专业专长和较高的小我私家素质。知识型员工受教育水平较高，掌握一定的专业知识和技术，同时大多具有较高的小我私家素质，如坦荡的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。

知识型员工追求自主性，富有创新精神。知识型员工与一样平常员工相比力最大的区别在于，一样平常员工往往只是被动地顺应组织和情况，而知识型员工是企业里最富有活力的细胞体，他们倾向于拥有一个天真的组织和自主的事情情况，强调事情中的自我指导。

知识型员工具有较高的流动性。知识型员工由于占有特殊生产要素，即隐含于他们头脑中的知识，而且他们有能力接受新事情、新使命的挑战，因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。一旦现有事情没有足够的吸引力，或缺乏充实的小我私家发展时机和生长空间，他们会很容易地转向其他公司，追求新的就业时机。以是，知识型员工更多地忠诚于对职业的答应，而非对企业组织的答应。

知识型员工事情历程难以直接监控，劳动结果难以权衡。知识型员工的事情主要是头脑性运动，劳动历程往往是无形的，事情也并没有确定的流程和步骤，因此，对劳动历程的监控既没意义，也不行能。同时，在知识型企业中员工的软件开发

事情一样平常以团队形式泛起，通过跨越组织界线以便获得知识综合优势，因此，劳动结果多是团队智慧和起劲的结晶，这使得知识型员工的结果也不象一样平常劳动者事情结果一样容易量化。

知识型员工的能力与孝敬差异大，泛起混淆交替的需求模式。知识型员工的内在需求模式是混淆交替式的，他们不仅需要获得劳动收入，而且要求获得人力资源的资源收入，即需要分享企业的价值缔造结果。知识型员工泛起了新的内在需求要素，这些要素是传统的需求模子难以席卷的，如利润与信息分享需求、终身就业能力提高需求、小我私家发展与生长需求等。

二、中瑞解决方案

●协作---打造创新型的团队

●授权与到场—自助式的人力治理

●多元化的薪酬激励系统

●弹性化的时间治理

●知识治理---员工可发展的学习平台