企业统一通信整体解决方案
企业、专网IP多媒体协同通讯解决方案
随着经济全球化趋势的不停加深以及手艺的不停前进,市场竞争日益猛烈,尤其是进入WTO之后,竞争情况瞬息万变。这种形势下,企业与客户之间及企业内部的相同愈发显得主要。语音、数据、视频都是人类主要且有用的通讯方式,在企业的对内对外相同中占有着主要位置。可是恒久以来,这几种通讯方式都是相互自力,既损害了相同的效果,也给企业带来了不小的通讯成本。
当前企业、专网IP通讯应用状态
简朴、浅条理的应用,用IP的方式提供传统的语音通讯、客户服务等。伶仃的应用系统,各应用系统各为阵,相互自力,资源不能共享。限制客户群体,各应用系统只能面向自己的客户群体,(如企业网站)。手艺含量低,营业功效弱,以H.323KG 或SIP Agent为主的IP PBX,以SMS网关为主的信息系统。面向当前短期利益,倒霉于恒久生长,仅为了节约一点通讯用度或解决一些简朴问题。
企业IP网络的完善及IP融合通讯手艺的成熟,使得在统一IP网络上实现语音、视频、数据融合成为不行逆转的趋势。随着新型IP手艺的兴起,实现跨地域的内部电话,廉价的IP远程,信息公布及事情协同,信息共享等,以IP协同通讯的形态最先服务于宽大行业和企业用户。
上海思巴得信息科技有限公司的MS3000IP多营业通讯系统为“IP多媒体协同通讯”解决方案的应用使行业、企业能更为高效地通讯,革新员工、客户和互助同伴间的相同,从而优化客户服务、提高生产率和利润。
作甚IP多媒体协同通讯
统一平台——一个企业,一个网络,一个平台
营业融合——语音、视频、数据、短信等
一种新的事情方式——基于协同平台
IP多媒体协同通讯系统结构
IP多媒体协同通讯——内部综合通讯营业
内部通讯
语音接入
内部综合通讯营业
IP多媒体协同通讯——IP呼叫中央
呼叫中央接入
营业服务
IP多媒体协同通讯——信息服务
信息服务方式
信息服务内容
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