SAMP邮政行业应用监控解决方案
行业配景
现在邮政信息网络已经笼罩天下每个州里,形成了一个承载邮政综合营业、金融营业、内部治理和集会电视等营业和应用的综合性通讯平台; 实物运递生产类、金融生产与谋划类、电子商务生产类、谋划和治理类四类应用系统基本建成。例如某省内网络已笼罩省中央、各地市、县和网点。毗连1860个储蓄网点、1780个电子化支局网点、近5000台ATM机以及各级信息中央的各种盘算机、网络装备。仅省中央就有信息网装备500多台/套,应用系统77个,如较为焦点营业系统综合服务平台、电子稽察、储蓄前置、电子化支局等多个系统。另有许多省内、地市个性化信息系统。在纵向上,已经建设比力完整的、垂直的营业支持系统。在横向上,“互联互通”革新、量收、名址系统和金融CRM为代表的谋划治理系统推广使用。应用系统笼罩所有的营业种类,生产作业层面的信息化日趋成熟;信息化对谋划、治理和决议支持的作用越来越显着;营业谋划和治理对信息网的依存度越来越高;邮政信息网工程建设和运维系统逐步完善;信息手艺支持能力稳步增强。
随着邮政局信息化历程的不停推进, 营业对IT依赖水平连续增强,IT系统可用性要求越来越高。一样平常邮政营业开展已经离不开IT系统的支持,部门焦点营业支持系统甚至要求提供7*24小时不中断服务,任何IT系统故障都有可能导致营业的中止,并造成不行挽回经济损失和负面社会影响。
IT系统架构越来越庞大,故障诊断和恢复越来越难题。现在邮政局IT系统多接纳B/S多层系统架构,其组成除了包罗网络、主机、存储、负载平衡和机房等IT基础设施外,通常还包罗数据库、中心件、WEB和外部接口等种种IT应用,任何一项营业应用都可能穿越多个资源层面,这给故障的诊断和恢复带来了许多难题。
IT系统规模不停扩大,软件人力资源凸显不足。随着IT系统的不停建成和投入运行,系统用户终端不停增多,IT资源数目急剧膨胀,IT故障和风险点也在连续增添,若是不借助手艺手段,单靠现有运维人力资源已经很难保障软件质量。
信息系统在建设的历程上存在手艺架构不统一、开发工具不统一、运行平台不统一、开发历程不统一的问题,而且信息系统多、接口多,以是直接影响了系统运行的稳固性,也给运维事情带来很大的未便。
解决方案
为解决上述的种种运维压力,提升IT资源的可用性,接纳蓝科公司的SAMP- IT集中监控平台系统。
图1 SAMP系统结构图
依附多年扎根于行业的实行履历,蓝科科技公司自主研发了从底ERP系统
层监控到上层软件治理的一体化软件治理解决方案,通过SAMP系统架构图可以看出,监测底层的被管工具层,实现对网络、主机、存储装备、宁静装备、数据库、中心件及应用软件等IT资源的周全监控治理;同时自动网络、过滤、关联和剖析种种治理功效发生的故障事务,实现对故障的快速定位和处置惩罚;对网络和营业应用等IT资源的性能举行监控,定期提供性能报表和趋势报表,为网络性能优化提供科学依据。接口与驱动层,其集成接口系统包罗系统数据交流接口和漫衍式数据收罗接口,通过系统数据交流接口,可以建设多层系统部署的数据交流,同时也可以和异构系统集成,通太过布式数据收罗接口可以实现数据的远程收罗。
治理平台,运行服务层是整个系统出现,是运维治理平台的人机交互接口,SAMP系统集中运行展现提供集中的直观的监控出现、快速发现和剖析各种运行隐患,提供了运行一览、营业拓扑、负载剖析、告警台、统计剖析等多种监测视图,通过集中化的Portal门户来有机的组合种种视图,为差别角色的职员提供完整的运维治理事情界面。运维服务治理层将人、手艺与流程举行有用地融合,实现一样平常运维事情的自动化、信息化和尺度化。
各模块功效划分如下:
图表 2 邮政IT集中监控平台功效框架
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