电信行业设备管理解决个性化方案
电信行业作为一个资金和资产麋集的行业,其效益的泉源也来自这些资产装备的长时间正常运转。通讯行业的装备以IT为主,其特征和生命周期同通俗企业的生产装备有一定的差别,对其维护和治理的方式也有自己的特点。通讯装备和IT装备较少有快速易耗的配件,对于装备的维护和检验较多接纳手艺手段远程执行;而且通讯行业除了有形资产以外,占有相当份额的是以软件为主的无形资产,而这些装备、软件的购入、安装、调试、维护基本上都接纳项目的治理方式。
作为资产麋集型的电信企业现在正面临着许多方面的挑战:
◆过剩的备件储蓄耗用了资金;
◆部门备件不足造成了维修工期的延误;
◆对于疏散在各地的装备资产难以资源共享和跟踪其产业报废状态;
◆由于装备资产不清而导致审计用度昂贵;
◆装备治理、维护成本高昂;
◆要害装备维修成本高;
◆不能提前发现装备的运行隐患,防患于未然。
在电信行业中实行EAM应该充实思量到与其它IT系统之间的集成,如NMS和IT综合网管系统需要和EAM资源治理系总共享企业的资产设置项信息,在NMS和IT综合网管中的故障治理流程提供与VWIN-EAMEAM服务治理的接口,从故障治理流程中的工单涉及到维修、替换备件等的服务请求会转入到VWIN-EAMEAM的服务治理流程中,EAM流程执行完毕后将效果反馈到NMS中。 VWIN-EAMEAM建设完整的资产台帐信息,许多资产数据要从ERP系统中收罗获取,保证统一资产的价值信息在两个系统中保持一致,这就需要EAM同ERP系统实时集成。
理想的情形下,乐成实行VWIN-EAM期待实现以下目的:
◆维修职员的事情100%由工单摆设,更具有企图性和协调性;
◆85%的工单由预防性维护及装备收罗天生;
◆35%的事情属于预防性维修;
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◆信息共享,少少泛起备件库存不足(每月少于2件);
◆加班时间少于所有维修时间的3%。
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