捷普IT运维解决方案
捷普企业宁静运营中央是面向全网IT资源的全方位综合剖析和治理平台。该系统以保障营业宁静为焦点,缔造性的将网络治理、宁静治理和IT服务治理等功效举行有机联合、融为一体,以全局视角统筹营业宁静涉及到的各个方面,将基础系统运行监控、网络风险识别与处置、系统维护与应急处置惩罚等纳入统一治理,形成一样平常监控、问题发现、问题处置惩罚、剖析回溯的全流程自动化IT运营系统,真正做到营业宁静的闭环治理。
1.网络治理
网络治理以营业宁静为导向,以大数据收罗和剖析为手段,构建以数据为焦点的网络治理系统,专注于焦点营业康健度、系统可用度、服务水同等治理,不停提升用户的满足度,并通过智能营业模子解决用户日益庞大的IT营业资源与运维职员数目不足、专业知识结构之间的矛盾。
全自动资源发现与拓扑天生
自动搜索网络、识别网络资源,而且可凭据用户需要自动完成更新。支持的资源类型涵盖服务器、链路、网络装备、宁静装备、应用、中心件、数据库、虚拟化等组成营业系统的各个方面。凭据用户的视角差别提供机房拓扑、物理拓扑、区域拓扑、营业拓扑、示意拓扑等多种网络拓扑视图
多维度监控
从路由、装备、终端、流量、故障等方面多角度,细颗粒度地监控和治理整个IT网络。系统提供种种资源的监控模板,除了各个网络资源的CPU、内存、磁盘使用等数据外,还监控网络链路的通断、带宽使用率、流量等信息,各营业系统的可用性信息以及终端的宁静性、活跃度、流量等信息,用户还可凭据需要调整和自界说
大屏幕监控
大屏幕监控展示,可凭据客户关注的角度出发,个性化设置主要的IT资源、监控状态等信息,接纳图形化方式集中展现给客户,使用户对整个网络和主要资源的运行情形一清二楚
日志与报表展示
提供周全的日志记载与查询功效,利便问题定位和回溯。提供性能、告警、状态、资源等统计和剖析报表,资助用户从多角度掌控IT资源的运行情形。用户可凭据需要自界说报表,定期提供要害资源、营业的运行状态报表
2.态势感知
宁静态势感知接纳先进的大数据收罗、建模、剖析手艺,通过对种种网络资源的多维度信息收罗和自动化的关联剖析,实时发现网络当中的威胁和异常行为,通过与防火墙、入侵防御、终端宁静等产物的宁静联动,实现对威胁和异常行为的有用处置。接纳图形化、可视化手艺将识别到的种种威胁和异常直观的展现给用户,有利于用户周全掌握网络总体宁静态势,并迅速做出判断和决议。
周全的信息集中收罗
支持凌驾100种各种网络装备、操作系统、营业系统、应用系统、虚拟化的识别和监控。种种宁静装备日志告警、外部威胁情报的高性能收罗,知足大规模网络海量宁静数据剖析需要
可视化宁静态势展示
以营业宁静为焦点,将资产数、康健度、可用性、告警、事务等信息关联展示,利便用户全方位相识营业宁静的各项要害指标。通过图形化宁静态势展示方式,实现全网宁静信息全方位监控
多维度信息关联剖析
接纳多种宁静检测模子,通过关联剖析手段,智能化、自动化的实现事务定位和问题处置惩罚,实时掌控全网宁静态势
一体化网络宁静治理
通过富厚的宁静信息收罗方式,周全汇总信息系统中的种种有价值的宁静信息,通过周全天真的宁静功效组合资助用户实现周全营业宁静闭环
3.智慧运维
智慧运维是在知足ITILV3要领论、ISO20000服务治理尺度和ITSS尺度的基础上实现软件和服务治理,强调以人为中央的运维治理理念,到达IT服务运维运动的系统化和规范化,职员、流程、手艺和资源的统一治理,从而更好的支持IT运营运动,保证企业各项IT营业的顺畅运行。
IT资源运行情形动态掌握
治理IT资产在整个生命周期内的成本和使用情形,从资产采购、使用、维护、报废等各个环节举行有用跟踪和记载。可实时相识掌握IT资源的使用情形,凭据需要从整体角度思量资源的设置、调剂和使用,提高资源的有用使用率
IT服务治理规范化流程化
接纳IT服务治理规范的事情流方式治理服务申请受理、处置惩罚、转送、跟踪、回复等环节,形成闭环处置惩罚流程,实现投诉工单处置惩罚超时服务自动升级和通告,使IT服务治理规范化流程化
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