摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)解决方案
在泡沫经济以后,IT资源受到质疑,IT预算也受到一定的限制,可是事情量却一直在增添。企业永远在面临着——追踪一个动态的IT资产,IT资产天天都在变,若是用手工统计是跟不上的。装备的治理不规范,到底谁领用了装备,装备在那里成为一个企业的一大疑心。这些难题让企业的IT向导事情难上加难。
在这种配景下,摩卡软件降生了。摩卡软件以“做得更多-Do More With Less”资助客户应对挑战!
怎样将现有资源最优化分配,成为CIO们最关注的问题之一,也直接影响IT部门甚至企业的运营成本。除此之外,企业也面临着IT资产回报最大化的问题:
- 怎样更好地使用现有的服务器资源?
- 怎样更好地使用现有终端装备?
- 怎样更好地使用现有网络装备?
- 现在装备够用吗?需要买新的吗?
- 现在IT装备的库存情形?
- 到底现在库存里头另有几多装备?
- 有几多装备在维修?
- 有没有装备借给此外部门?
- 有几多装备已经报废了?
- 企业装了哪些软件?
- 有几多装备凌驾了折旧年限?
- 某一个厂家的装备好欠好用,返修率高吗?
- 这些年来的IT资产投入有多大?
现在许多企业把注重力转到了IT资产治理,优异的IT资产治理很是主要。优异的资产治理给企业带来了“80/20”的效果,即花20%的气力,获得80%的回报。若是把现有IT资产治理好,会带来以下效果:
- 追踪装备库存情形,在购置新装备时,能更好地做出适当的决议,资助企业淘汰铺张。
- 在做IT装备购置的决议时,可以检察库存、维修、借调等装备状态,资助治理员做出更适当的IT决议。
- 财政方面临牢固资产方面有一定的要求,精彩的IT资产治理可以资助追踪和实时跟踪这些装备的状态,好比报废的装备等。若是手工统计和追踪,这无疑对IT部门是一个比力大的挑战。
- Sarbane-Oxley法案的种种要求。
针对上述一系列问题,摩卡软件有限公司(Mocha Software Co., Ltd.)基于ITIL理念,花了数年时间研发,推出了摩卡IT资产治理(Mocha IT Asset Management),简称:Mocha ITAM。它应用了ITIL的最佳实践,服务支持(Service Support)流程中的设置治理(Configuration Management)的资产治理(Asset Management)框架。通过对这些应用和理论的无缝整合,资助企业建设完整的资产治理平台。
摩卡IT资产治理(Mocha IT Asset Management)可以资助企业从成本、合约、支持以及库存等多个角度,治理整个IT资产库,确保IT资产回报的最大化。
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方案组成
Mocha ITAM通过流程为企业提供规范化的IT资产治理,也通过全方位的IT资产治理资助优化IT资产,最大化IT资产的回报。
Mocha ITAM已经思量了各个方面的IT资产方面的需求,确保IT资产治理到达高度的自动化
Mocha ITAM提供如下内容:
IT资产自动发现
企业往往有数百台的IT资产,若是通过手工跟踪与记载,那无疑对IT部门是重大事情负担。一个参考IT资产数目的值是50,一旦数目凌驾50,就很难举行手工治理。很幸运的是,Mocha ITAM提供了IT资产自动发现。用户可以实时发现在某一个网段的IT资产(一个或者多个IT资产)或者选择准时署理,在某一天的某一时间段,通过Agents发现IT资产和相关软件信息。
IT资产治理
IT资产治理跟踪整个IT资发生命周期的状态,给治理职员一个清晰的IT资产全局,资助IT治理职员提高了做出IT决议的质量,大大淘汰了企业IT采购不须要的铺张。
IT资产搜索
在众多的IT装备和软件里,要想找到相关的装备或者软件信息,无疑是大海捞针。Mocha ITAM通过IT资产搜索功效,让用户很快地定位要找的IT资产信息。
IT资产补丁治理
为Windows终端提供补丁,这包罗Windows操作系统,Office软件等。补丁类型包罗:
- 宁静补丁
- 修补补丁
IT资产流程治理
通过摩卡企业事情流平台(Enterprise WorkFlow Platform,简称:Mocha EWP);摩卡营业流程治理 (Business Process Management,简称:Mocha BPM)或者摩卡事情平台(Mocha OA,包罗Java版和Lotus版),支持营业流程治理。
我们也思量到客户可能已有其他第三方事情流系统的情形,同时提供二次开发的API接口。
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