飞马美容院系统方案
3)准时短信:设定日期及短信内容,为会员准时发送短信。
4)公司运动短信:当公司举行一些运动摆设时,对会员发送短信,约请客人,让客人能实时相识公司的最新情形。
5)公司优惠运动短信:公司举行优惠运动,对所有客人或会员发送优惠短信,客人可凭短信享受种种优惠。
6)公司新项目短信:公司添加新的项目,通知一些会员关于新出品的相关资料。
7)公司通知短信:企业的一些变更或者相关联的通知实时地通知到主顾。
二、前厅查询
1、营业项目查询
可在大厅安装一体机触摸屏,客人可以通过电脑相识公司的一些消耗项目,某个技师的上钟状态,以及会员卡客人可以通过电脑的查询自己的账户及消耗情形。
2、技师的剪彩
客户检察技师的相片彩照,上钟情形。
3、 会员查账
会员可通过此功效查询卡累计消耗金额、余额。
4、公司广告
系统自动播放公司简介、公司或场内设施图片、特价优惠通告等。
三、前台输单
1.消耗信息录入:
2.上钟信息提交:
四、钟房治理
软件自动排钟,支持轮钟、场外点钟、场外点钟、跳牌、Call钟、留牌和加钟等上钟方式
可自界说到钟提醒时间提前量,到时声音或弹出窗体提醒到钟
钟房可语音、LED、打印机印单、电脑弹出信息通知技师上钟
提供技师资料及状态的实时查询,利便客人问讯或预约
实时显示客人到达时间及客人当前所处的状态
成批客人可快速挂号,并可凭据需要自动组合
1、钟房流程图(电脑治理系统)
楼面开房并提交上钟信息,
钟房摆设技师
技师房:打印派工单
技师到房间 客人是否退换技师
刷上钟卡(起钟) 上钟
到时自动催钟 刷下钟卡
判断>15分钟 技师排位回原位
自动记帐 (同时举行) 据技师打牌规则排位
2、电脑自动排钟
多种回牌规则,知足差别用户的差别需求。
3、通知技师上钟/派工单
在摆设好上钟技师的同时,可以通过技师语音通知休息室你的技师上钟,同时休息室的打印时机打印一张响应的技师出工单。
4、到钟提醒
1)推拿房到钟提醒
到钟前几分钟(时间可在电脑系统自界说设置),推拿房的电话会自动响铃通知技师就快落钟了。客人下钟时技师在房间拨号下钟,或过道电脑刷卡下钟。若是客人要加钟,技师对于房间的铃声不用剖析,电脑系统会在凌驾系统设定的时间后(如15分钟后),自动默以为加钟上钟。
5、技师档案资料
1) 技师档案:工号、姓名、性别、籍贯、身高/三围、联系电话。
2)技师评估可查询
(1)客户投诉剖析:投诉日期;投诉缘故原由;投诉客户;客户电话; 处置惩罚日期。
(2)反弹情形缘故原由:原技师;类型;最先时间;反弹时间;手牌;服务项目;缘故原由
(3)上钟剖析:
五、前台收银治理
1、收银治理
基本功效:快速开房、整体开房、快速录入(支持按编码点单、按拼音码点单、按名称点单、图标点单)、吧台治理和实时检察房态分类,单项目折扣和整单折扣功效。转单、拆单、并单、等功效支持ID/磁条卡消耗、挂帐消耗、IC卡消耗和积分折扣卡消耗;支持多种结帐方式混淆结帐;支持赠券、发票、余额小费单项作废、整单作废、重点单、重结帐和打折操作监控功效
1) 房台界面
2) 结账界面
★ 可凭据客人需要,自由组合结帐
★ 自由界说的帐单花样
★ 支持先走者买单、后走者买单
★ 收银结帐打折、签单、挂帐的权限审核
★ 支持多种结帐方式
★ 支持消耗项目特价
★ 支持一单多币种结算
★ 支持计时计价项目
★ 支持零头折扣,使帐单尾数越发合理
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