科技风险分析管理综合解决方案（TRAMIS）

金融证券保险

现状与剖析

随着盘算机手艺的迅猛生长，信息科技已经成为金融机构实现谋划战略和营业运营的基础平台以及金融创新的主要手段。银行业对信息科技的高度依赖，使得信息手艺系统的宁静性、可靠性和有用性直接关系到整个银行业的宁静和金融系统的稳固。特殊是银行实验数据大集中后，为银行生长带来了宽阔的生长空间，同时营业数据集中，也意味着信息科技风险的集中。因此，对银行业信息科技系统的维护治理提出了更高的要求，运维治理将面临着越发严肃的挑战。不仅银行业云云，在信息手艺为企业生长带来强盛推动力的同时，有关各行各业科技部门都面临着治理息争决一样平常运维治理的问题。面临此类问题，信息手艺行业不停研发新的手艺，寻找新的要领，包罗容错手艺、备份手艺等，并制订多种科技信息系统治理规范。可是，系统架构的庞大化、网络毗连的国际化、信息应用的大型化不停磨练IT信息系统维护职员的蒙受底线。现在银行的焦点应用都是接纳7*24的整年无休的人工维护，但仍然难以保证实时、有用的故障处置惩罚和应急响应，系统维护职员的压力成倍增添，银行信息科技风险主要体现在以下几个方面：   第一，现在科技信息系统的治理相对比力疏散。现在绝大部门的运行维护的治理均缺乏统一的运行治理平台，仅仅通过种种各样自力的治理工具和下令，过多依赖于小我私家履历和手艺。因此，难以周全治理庞大的信息科技系统，科技部门也难以从宏观的角度掌控整个信息平台的运行状态，给系统运行留下了宁静隐患。   第二，事务剖析能力不足。信息科技系统发生的种种事务的检测和陈诉，现在停留在较为“原始”的数据上，无法提供更为“信息化”、“知识化”的陈诉，难以从全局举行信息科技系统运行状态的剖析，使许多事务找不到泉源，难以彻底解决问题。   第三，难以展望科技信息系统可能存在的潜在问题。虽然信息科技系统作为一个整体的系统为客户提供着7*24不中断服务，可是从治理角度看，每一台机械都是一个治理孤岛。由于现在的科技信息系统治理的疏散化，无法获取和积累周全的数据，缺少了这样的数据基础，科技部门无法对整个系统的运行状态举行评估，无法展望和制止系统可能提前发现的潜在问题。    第四，对于一样平常操作行为的审计和羁系力度较低。现在科技信息系统的一样平常维护绝大部门是通过远程上岸操作完成的，整个操作历程的权限控制粒度相对比力粗拙，缺乏比力详尽的权限控制和审计监视，对于信息科技系统的宁静造成隐患，对于可能发生的问题，缺乏问题回溯息争决的依据。    第五，缺乏对于运行维护职员事情的规范的量化治理。信息科技部门在严酷的行政规则下，缺少一个相对规范的手艺规则举行治理，许多操作、信息和资料依赖于相关治理职员的小我私家能力，手艺内容治理不够规范，事务处置惩罚、运行档案、值班日志、问题处置惩罚挂号、装备维护挂号等事务治理在很大水平上依赖于手工处置惩罚，记载内容随意性较强，难以为重复发生的问题提供参考以提高事情效率,无形中增添了企业的运行成本。    第六，缺乏履历和信息的积累。在这个知识大爆炸的时代，在解决信息科技系统问题的历程中，一定能够积累许多手艺知识和履历，现在这些信息的积累都是依赖小我私家履历，缺乏一套周全的知识治理系统，履历和手艺无法在科技部门中举行有用的流通和共享。    第七，科技部门的机房缺少一个统一的治理平台。现在科技部门的机房越来越大，也越来越庞大，除了提供信息服务的种种服务器，另有一套庞大的机房情况支持系统。现在这套机房情况系统一样平常包罗发电机、不中断电源、空调、温湿度、漏水治理等等，而这些装备往往是由多家厂商提供的，缺少一套综合的治理平台。遇到机房停电、电源故障、情况温渡过高、空调运行异常、空调停机、漏水等紧迫意外情形，无法能够实时发现和自动快速报警。

解决议略

针对上述信息科技部门运行中的现状和问题，可以通过如下要领提高一样平常事情效率和治理水平：
     第一，所有信息科技系统的治理可以通过一个可以随时会见的综合性治理平台，不仅能够对整个信息科技系统的当前运行状态一目了然，还能够回首已往一段时间整个系统的运行状态总结和汇总，而且对于未来可能发生的问题能够对运行维护治理职员举行报警。

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