启盟桶装水配送管理系统

【产品介绍】 

软件背景：
    随着现代城市生活水平的提高，桶装水已经成为人们生活中的必需品，企事业单位、学校、银行、医院、家庭等等各类用户都使用桶装水，水是人人天天都要喝的，因此近年来它的消费数量也迅速增长，这为桶装水行业带来了很好的发展机遇，也预示着这个行业广阔的发展前景。同时，也要求了桶装水配送行业不断的提升自我，提高工作效率，能够快速 、有序的运作，为了帮助桶装水配送行业更好、更快、更长远的发展，紧跟市场需求，实现利润最大化，启盟软件开发了“启盟桶装水配送管理系统”它是专为桶装水、矿泉水配送行业开发的一套实用的行业管理软件，涉及了桶装水配送行业所有的业务流程和行业需求，能为您解决所有繁杂的工作，让您轻松管理！
适用客户群：
    全国大中型桶装水厂生产商、水厂家直营连锁店、水品牌经销商、厂家销售部、供水门店
简介：
    集客户信息管理；来电显示客户欠桶、欠款、余票；5秒开单、一键回单；语音自助订水；免费短信派工；空桶管理；水票管理；水票防伪控制；应收应付款管理；预约送水；来电去电录音；意向客户管理；客户历史消费记录、自动记忆客户消费习惯；配送与返回管理；客户片区智能分析；消费周期智能分析；商品入库、出库、调拨、报损报溢、盘点、库存分布查询等库存管理；空桶分布管理；车辆跟踪；车辆合单配送；多分店管理；投诉建议管理；客户回访；连锁水店呼叫中心统一接单，分点配送管理；全面的各类统计分析报表等于一体的专业的桶装水配送管理软件【功能特点】
    “启盟桶装水配送管理系统”是专门给桶装水、矿泉水配送行业使用的一套专业物流配送管理软件，涉及了桶装水配送行业的所有业务流程和行业需求，能解决目前所有繁杂的工作，规范业务流程，让您轻松管理！
    使用“启盟桶装水配送管理系统”将能为您解决以下问题：
 语音自助订水功能 
　客户来电订水，系统可自动识别是哪位客户，并由电脑语音播报客户名字，如：张三你好，您上次订的是娃哈哈桶装水，数量是3桶……客户只要按 1 或 2 或 3 就可实现订水操作，全程由电脑语音引导客户进行订水，不需要人工干预，完成订水后，电脑上会自动显示需要配送的“配送列表”，根据记录进行一一配送就可以了。这样让很多订水业务繁忙的企业效率大大提高，使工作更轻松，也更好的向客户展现了企业的现代化管理模式。
　智能的自动识别系统，可识别是老客户，还是老客户新电话或者是新客户，并根据不同的类型进行不同的语音引导；自动识别客户并直接叫出亲切的中文语音，让客户直接与机器对话。
　适用于采用全自动化管理，可不需接线员，或企业电话量较多，部份线路设置自助订水，部份线路人工接听或者下班后可设置为自动接单状态，次日上班便会看到“配送列表”直接派送就可以了，或者相关接线人员临时出门了，也可放置为自动订水状态，确保不漏单。
功能好处：
1. 先进的智能自助订水功能，向客户展现一个现代化的企业运作模式，提高企业形象
2. 减少人力成本，可以不需要接线员，自助完成订水工作
3. 操作简单，客户只需按一个键即可完成订水，整个过程不用5秒钟
4. 在非工作时间也可以保证能接听到客户电话，24小时保持接单状态

 五秒开单 

若不采用自助订水的企业也可以人工接听，系统会自动捕捉客户信息，如客户一来电，即电脑马上跳出一个‘小画面’，显示当前客户的姓名、地址、电话、欠桶、余票、欠款、及上次订水品牌及数量等，我们接起电话只需要亲切的问候一声，并确认这一次是不是跟上次一样就可以了，如果不一样只要更改数量或者品牌，这个过程只需要3-5秒，整个订水过程只需两次鼠标点击，5 秒钟不到的时间即可完成一单接线工作。

功能好处：

1. 客户一来电，马上叫出客户的名字，提高客户满意度，向客户展现一个现代化的企业运作模式，提高企业形象

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