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凯瑞软件保险行业汽车俱乐部管理解决方案

2019-03-25 09:59:25 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

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过户、预定旅店、代缴养盘费、外勤救援、维修调养等服务内容。 管理保险主要治理会员投保相关信息;包罗投保公司、投保险种、投保日期等。 保险理赔主要治理会员保险理赔相关信息;包罗理赔公司、理赔缘故原由、理赔金额、理赔时间等。 会员运动主要治理会员自驾游、聚会等运动信息;包罗运动时间、运动所在、到场职员、经费等。 投诉处置惩罚主要治理会员针对俱乐部服务内容的投诉信息及会员对商户的服务投诉信息;包罗投诉主题、会员主诉、处置惩罚效果、会员满足度等。 会员消耗主要治理会员在商户消耗的信息;包罗商户名称、消耗项目、所在、时间等。 会员回访主要治理会员回访信息;包罗回访主题、回访方式、处置惩罚效果、下次回访时间等。 来电信息主要治理会员来电咨询相关信息;包罗来电姓名、来电号码、来电内容、录音等。 财政治理: 财政治理包罗现金日志账,员工提成二个模块。 现金日志账主要治理会员入会收入、会员服务收入、管理保险收入等。 员工提成主要治理员工的业绩。 统计剖析: 统计剖析包罗会员流失剖析、月服务类型比力剖析、月服务量统计剖析、无服务会员四个模块。 会员流失剖析主要统计一准时间段内会员最后一次服务的时间。 月服务类型比力剖析主要统计一个月内服务类型总数的比力。 月服务量统计剖析主要统计一个月内服务内容统计。 无服务会员主要统计从未提供服务的会员。 提醒治理: 提醒治理包罗会员生日提醒、驾证年审提醒、会员到期提醒、车辆年检提醒、车辆调养提醒、保险到期提醒、养盘费到期提醒、自界说提醒八个模块。 短信治理: 短信治理包罗短信账户、短信群发、收发记载三个模块。 短信账户主要治理账号、密码。短信群发可以针对会员群发短信。收发记载主要治理从平台发送、吸收短信的历史记载。 系统设置: 系统设置主要辅助资料、积分项目、服务项目、参数设置、用户治理、短信服务、首页提醒设置七个模块。 辅助资料主要治理一些数据字典;包罗会员品级、车型、员工分类、保险公司等。积分项目主要治理添加积分的一些项目。服务项目主要治理服务项目内容。参数设置用来界说提醒到期的天数。用户治理主要治理操作员的权限跟密码。短信服务主要治理短信服务是否开通。首页提醒设置主要治理提醒功效是否显示在桌面。 

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