汽车4S店会员营销方案

万卡科技致力于通过一揽子解决方案支持汽车4S店、汽车美容店提升客户忠诚度、提高利润。
措施：建设完善的销售、服务系统
快速打造销售特工队，招招制胜
改善客户服务、拓展售后利润新增加点
有用逾越对手，大幅提升综合竞争力
这也将是汽车4S店销售迎来的全新革命，您可以率先走在前沿，更早地收获更大的乐成。
万卡汽车会员解决方案服务系统：
A  万卡4S店服务赢销制胜超级训练（智慧、计谋、运营治理等）
B  万卡4S店会员治理系统（万客来/仙客来 ）
C  坦途网4S店营销型网站分站（打造您的另外一条高效销售渠道）
D  4S店营销系统硬件：热敏打印机、IC读写器、电话前置器等
E  4S店会员系统综合应用服务（全程服务支持、售后保障、计谋支持）
部门方案内容：
▼购车送调养，恒久绑定客户
　　系统通过会员充值功效中的层层审批，在车主购置新车时，附送超值车辆维护用度，将车主终身留在本店，为本店留住更多的客户。购车送调养是一种很是有用的促销 手段，可是对于万卡智慧来说，购车送调养的意义远非简朴的促销行为，通过万卡的智慧，这一手段带来的利润将是车辆销售利润的几倍甚至十几倍。
▼常年车险营销缔造4S店新利润点
　　也许你还未曾盘算过，若是一辆车5年内一直在您的店内买车险，其利润将是销售该车的7倍以上！！吸引车主回店买保险对4S店来说显得尤为主要，这将是一个重大的利润泉源。
万卡在4S店赢客系统中充实思量每一个赚钱点，并为每个赚钱点开发了实行的途径，万卡智慧中的车险营销计谋就是其中一个。在上期车险到期前一个月，由系统发出提醒短息，并配合响应手段提醒客户。车险前半个月，发出车险到期温馨提醒，促成成交。
▼试乘试驾卡，轻松转先容
对4S店来说，每个成交的客户都是珍贵的，而每个成交的车主背后肯定有一群有用的潜在客户，怎样通过成交客户挖掘潜在客户，是万卡为4S店制订的又一营销计谋，其操作智慧将大大逾越一样平常的转先容。
客户购置新车交付使用时，专员将为车主送上一份完整的资料包，同时附赠了三张试乘试驾卡。当老用户推荐的客户致电试乘试驾卡上的电话要求试乘试驾时，需要提供卡号，此卡号已经与特定车主的会员卡号先期举行了绑定，通过此号容易就能查询到是哪位车主的推荐。
▼专业呼叫中央，提升服务品质
　　怎样让客户感受宾至如归，是每个4S店在追求服务品质时都市认真思量的问题。客户宾至如归的感受是靠无数个服务细节所组成的，包罗给对方尊贵的感受、温馨的话语、愉悦的体验等等，而时时记着客户，准确叫出对方的名字就是其中的温馨细节。
　　万卡科技专业研发的赢客系统可以资助4S店有用地治理重大的客户关系，系统同时嵌入专业的呼叫中央，每个客人来电，系统将立刻弹屏，在屏幕下方显示对方的名字、会员品级等，客服职员可以在第一时间亲热的叫出对方的名字或尊称，让客户倍感温暖，快速拉近心灵距离。
　　此行动能实现一些几个目的：带给客户更好的心理感受；服务更人性化，服务品质显着提升；客户关系的改善促销销售业绩的提升；节约成本，省去了昂贵的呼叫中央系统。
▼一卡多车 便捷治理
　　4S店的企业客户或者大客户通常拥有多辆同品牌的汽车，这些车辆的信息治理若是根据一卡一车来治理，一方面给客户带来未便，一方面多车的治理也不能实现很好的链接，
　　万卡赢客系统融入了一卡多车治理的功效，专门治理大客户的多辆汽车，大客户只需管理一张会员卡，便可将所有汽车所有纳入该卡治理，该卡将周全治理每辆汽车的 详细信息，如汽车基本信息、调养信息、维修信息等等，所有车辆回店消耗均享受响应优惠，同时将响应的消耗奖励计入该卡，充实实现资源优化，节约治理成本， 客户和4S店互赢互利。
　　针对多车的家庭客户，万卡赢客系统推出主卡、附卡的功效。同样即利便治理，又带给客户实惠和便利。
▼短信平台 温馨眷注
    短信群发：可向客户群发送各种最新信息，如运动信息/促销信息。
    个性短信：可在群发短信内容设置客户姓名称谓，如林总、王董，提升短信价值。
    提醒功效：可设置短信提醒服务职员的客户跟踪维护、确保服务实时。

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