传美汽车行业移动信息化解决方案

汽车汽配汽修

现在汽车销售服务行业提供应其消耗者的信息主要通过广告、现场生意业务、电话生意业务以及网上生意业务。这些方式具有一个通用的特点—投入用度高，客户必须在一定条件下自动获取。有没有一种方式能够让汽车销售服务营业部自动地将信息推送给客户？有！就是汽车销售服务行业短信服务平台。汽车销售服务行业短信服务平台具有如下建设意义：
（1）客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
（2）客户可以随时随地获取其想要的汽车信息或者修理状态。
（3）汽车销售服务店可以给客户提供短信定制服务，将汽车动态信息、营业部通知、免费检测等信息自动即时地发送给客户，提高服务质量，更好地吸引新老客户。
（4）客户可以通过短信预约维修和养护营业。
（5）汽车销售服务店可以对注册客户实验贴身眷注，提高客户忠诚度。
（6）对app开发

汽车销售服务营业部和客户，短信服务成本比力低廉。 对于汽车销售行业在应用短信营业的部门形貌如：
1. 行情查询
种类查询：查询各款汽车资讯
价钱查询：查询某款汽车的价钱
维修调养服务：查询维修调养服务信息
2. 信息公布
新车到货：对预约提车的客户通知到货信息
优惠服务通知：通知客户免费检测等优惠服务信息
最新动态：公布业内最新动态信息
3. 预约订货
预约通知：客户发送预约运动信息
预约确认：确认客户预约运动信息
作废预约：客户作废预约订货信息
4. 维修服务
营业受理：客户发送请求维修信息
提车通知：通知客户提车，并见告维修效果、用度等
调养提醒：提醒客户实时举行汽车调养、检测
5. 客户服务
客户眷注：在客户生日、节日发送短信祝福
客户投诉：客户通过短信投诉
应用实例
购后致谢
车主购车后即发送谢谢及跟踪信息
尊重的车主XXX：很是谢谢您在本店购车，我们很是幸运有时机为您服务，XX专营店的服务热线为XXXXXXXX，接待您在需要的时间拨打，我们将为您提供满足的服务。
车辆调养提醒
提醒车主定期举行车辆调养
尊重的车主XXX：您的爱车下一次调养为X X公里，为确保您的出行顺畅，淘汰维修，请您届时到本店举行调养。XX专营店。
车险续保提醒
提醒车主举行车辆保险续保
尊重的车主XXX：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐行驶证、保险卡等资推测XX专营店做好续保手续。”
维修质量跟踪
网络车主对维修质量的反馈信息，以作为改善维修质量的依据
尊重的车主XXX：您的爱车于X月X日在本店举行维修，请您将维修质量以很好、优秀、一样平常、较差、很差五个品级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”
促销运动通知
给车主发送促销信息
尊重的车主XXX：XX专营店将于X月X日举行车辆免费检测运动，同时维修配件及工时费9折，接待您驾车惠临。”
新车上市宣传
给车主发送新车上市宣传，促其先容朋侪购置
尊重的车主XXX：日产原装入口精致轿车已盛大上市，XX专营店恭候您前来感受精致的高尚气质。销售咨询热线：XXXXXXXX”
节日问候及营销
祝车主节日快乐并提醒其举行节前维修调养
尊重的车主XXX：祝您“五一”节快乐，为保证您“五.一”时代的出行宁静，请您于节前到本店举行一次例行检测。XX专营店。”
车主生日祝福
祝车主生日快乐
“尊重的车主XXX：祝您生日快乐、事业乐成、天天开心、收支平安！XX专营店。”
新车主生长
吸引意向购车者到店购车
尊重的车主XXX：您所关注的XX型车，XX专营店将于X月X日在XX广场举行大型展销会，现场认购价钱优惠，接待前来试驾。”
车主互动
运用短信回复功效，与车主形成互动相同
尊重的车主XXX：为答谢您恒久以来的体贴和支持，XX专营店将于X月X日时在本店举行嘉年华运动，特邀您惠临，如到场请回复，谢谢