家电行业网站解决方案

行业剖析：

家电网上商城的开设是缩减成本的最佳途径：
． 信息工业部宣布的中国家电行业 2005 年的利润率： 0.61% 。这个冷冰冰的数据显示,经由 2002 年以来连续几年的利润下滑,中国的家电行业已经进入严寒的冬季。
． 据相识, 2005 年全行业累计销售成本比 2004 年增加 21% ,比销售收入增速高 1.5% ,成本增幅凌驾收入增幅。
． 在这种微利情形下,削减成本是一定效果,而开设家电网上商城是节约人力、物力、财力的最佳途径,也是局势所趋。

家电网上商城的消耗者特征 —— 时间紧、要求高：

． 互联网的兴起影响了一代人的消耗习惯：他们喜欢在互联网上浏览产物,习惯在家吸收产物。他们大多为时间紧、高要求的白领人群,这样的群体不太在意一样平常的价钱差,他们更在意的便捷性和迅速性,希望能在互联网上把所有购置的环节都完成。

大量的静态文字说明难以留住访客：

． 家电类产物绝大多数为科技产物,这决议了产物一定含有大量的科技类信息。而现在家电网上商城都习惯于传统的信息公布模式 —— 大量的科技文字配上产物图片,缺乏通俗易懂的诠释。这种专业性较强的文字说明无法让访客透彻的相识产物的价值,效果是：纵然网站流量大,最终的成交量却不大。

网站应提供附加值服务,提高客户忠诚度：

． 价钱战无法提高主顾的忠诚度,只有针对主顾喜欢习惯制订的服务才可能吸引他们,提高他们的忠诚度。消耗者特征决议网上商城必须提供便捷、迅速的服务,好比,家电网上商城提供 “ 一站式 ” 的服务 —— 消耗者在网络上就可以透彻的相识产物特征和价值、下订单以及在家收货,使购置的所有环节都可以在网上解决,充实施展网络的优势,形成自身的独树一帜的特点,吸引时间紧、需要便捷服务的人群。

网络市场信息,为开发新品提供依据：

． 价钱战无法提高主顾的忠诚度,只有针对主顾喜欢习惯制订的服务才可能吸引他们,提高他们的忠诚度。消耗者特征决议网上商城必须提供便捷、迅速的服务,好比,家电网上商城提供 “ 一站式 ” 的服务 —— 消耗者在网络上就可以透彻的相识产物特征和价值、下订单以及在家收货,使购置的所有环节都可以在网上解决,充实施展网络的优势,形成自身的独树一帜的特点,吸引时间紧、需要便捷服务的人群。