服装行业CRM管理解决解决方案

纺织服装软件

我国服装行业生长得如火如荼，尤其是品牌生长更为迅速。服装企业信息化离不开服装治理软件，而服装品牌的生长离不开连锁谋划治理模式，连锁谋划治理模式便离不开了服装连锁治理软件的应用。本文主要简述服装行业CRM治理解决方案。

一、服装鞋业行业治理现状

海内衣饰鞋帽零售市场分步规模广，消耗条理日趋明白，日益增多的各种品牌形成“战国纷争”态势，而象征品牌市场成熟的强势品牌仍处于竞争发育中，此外，企业的市场行为以及消耗者尚不稳固，没有形成普遍的针对于某一种品牌的消耗忠诚，或者说，企业在品牌培育上还对主顾需求相识的不深或没有将主顾需求放在品牌计谋的主要位置。

从营销方式来看待现在海内的衣饰鞋帽行业，主要是以连锁谋划方式为主，将营销网络分步到各地域市场部门和各个专卖店、加盟店、阛阓等；其中，对于大部门的衣饰鞋帽制造零售商来说，特许连锁或加盟连锁已成为其生长趋势，而逐步淘汰阛阓直接布点的方式。

引入企业级信息治理系统，努力生长企业内部网络和电子商务工程，注重零售信息网络、反馈和剖析的准确性、实时性，实现物流系统的统一高效治理和富厚的网上服务功效；

借助企业级信息治理系统支持起的快速反映机制，实行以主顾需求为焦点的商品筹谋和网络营销计谋，培育企业的市场远景和主顾群，不停增强企业品牌竞争力。

对比大企业，海内衣饰鞋帽中小企业零售谋划主要存在以下问题：

1、库存和物流控制不畅：缺乏实时适量的货物调配和天真高效的库存治理。

2、货物尺度化仍有差距：建设适合本企业的严酷详细的产物分类码系统，实验与供应商以致国际（国家）尺度的统一是实沈阳小程序制作

现联网手艺和企业商品国际化的必须选择，但海内衣饰鞋帽零售商品条码尺度化的实验落伍于其它商品。

3、销售展望和企图缺乏科学量化剖析：停留在单靠履历展望和剖析市场的基础上，往往无法反映市场和销售的真真相况，从而缺乏对各个销售季节市场计谋的准确指导。

4、署理商治理存在盲点：由于衣饰企业销售署理商众多，地域分步规模广，产物销售季节性强，要货具有周期短、批量大的特点，给企业的销售治理、生产治理、财政治理带来了极大的事情压力，不能实时准确地相识到署理商销售、库存、应收款等详细营业情形，不能对署理商的销售、发货举行有用地监控，无法对发出的商品举行调配，从而造成销售展望严重失真、库存资金积压、坏帐风险增添等。

二、治理总体需求

1、连锁谋划

衣饰鞋帽商品在它的品牌理念、市场定位和主顾服务等多方面展现出一连性、一致性、独占性和稳固性的特点，要求针对“大”市场却是“小”目的的零售方式。连锁谋划恰恰能知足这些要求，在众多销售面积不大但却利便、专业的连锁店内为主顾提供一致的“无处不在”的服务。连锁店在焦点企业的向导或控制下实现规范化的谋划理念、规范化商品服务和规范化营业治理，大大有助于衣饰鞋帽企业品牌的建立和维护，有利于它们施展其资金和人才优势，迅速抢占市场，展现规模效益。

通过连锁，衣饰鞋帽零售业主（制造零售业主）可以最周全地相识各区域细分市场的实时需求信息和货物动态，制订实时的补货、备货和产物开发方案，可以通过连锁中快速反映的物流系统降低库存压力和配货成本，淘汰脱销和滞销情形，可以通过连锁总部统一而强有力的市场剖析、资金手艺和品牌支持来降低加盟连锁或特许连锁的谋划风险，提高企业的事情效率。

可是，我们以为，衣饰鞋帽零售商（制造零售商）在组建自己以品牌特征为标志的连锁网络时照旧应追求普遍的市场所作，如稳固的供货商和协作厂商、高效的配送服务部门、同心协力的特许加盟连锁同伴等等，以降低投入成本和风险，用最小的价格迅速扩大自己品牌的市场笼罩面。

2、品牌战略

品牌战略是种资源麋集和智力型的投资方案，要求企业有较强的市场抗风险能力。我们可以看到，乐成实现品牌战略的企业，在选择目的市场的条件下，实验品牌的虚拟化谋划，控制品牌的营销计谋和品质，而将设计、生产、物流供应等营业委托给稳固而疏散的互助同伴，这种模式不仅利于衣饰鞋帽零售商（制造零售商）以最小的成本获取品牌利润，并为衣饰连锁零售商（衣饰制造零售商）建立下线品牌或谋划其它商品缔造时机。

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